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CONTEÚDO

1. VISÃO GERAL
   
2. TELA
   
3. DESCRIÇÃO DE FUNCIONAMENTO
   

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03. DESCRIÇÃO DE FUNCIONAMENTO

Para acessar o menu de pagamentos, o usuário deverá conceder permissão no perfil do usuário.

A permissão de acesso se dará da seguinte forma:

• A partir da 12.1.28.266, após rodar o atualizador de base de dados do patch, o sistema habilitará a permissão do Extrato financeiro para todos os clientes, independentemente, desses clientes terem a licença ao eduCONNECT Pay.
• Essa permissão se encontra dentro das permissão para o eduCONNECT no perfil de usuário.
• Essa nova permissão é quem será responsável por habilitar ou não a visualização do extrato financeiro para o usuário do Meu eduCONNECT.
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• A atualização de base de dados copiará a permissão anterior "Permite acesso ao eduCONNECT Pay" para a nova permissão a fim de que a alteração seja transparente para os usuários, ou seja, se a permissão anterior havia sido concedida, será concedida a permissão para o "Extrato financeiro" também.
• A partir dessa atualização, caso a permissão anterior "Permite acesso ao eduCONNECT Pay" não esteja setada, não será disponibilizada a permissão de pagamento com cartão, mesmo que o respectivo campo "Cartão de crédito" ou "Cartão de débito" esteja marcado no serviço do boleto selecionado para pagamento.
• Essa atualização refletirá também na negociação inteligente que passará a habilitar o pagamento com cartão somente de usuário tiver acesso à permissão anterior "Permite acesso ao eduCONNECT Pay".
• Caso a versão seja 12.1.27 ou a atualização não tenha sido rodada, a permissão anterior "Permite acesso ao eduCONNECT Pay" é quem será responsável por habilitar ou não o menu de pagamentos.
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Após acessar o menu de pagamentos, serão exibidas as listagens de títulos vencidos, a vencer e pagos.

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1. Pagamento de títulos: Ao clicar no botão "Pagar" superior ou selecionar algum título para pagamento e clicar no botão "Pagar" exibido no final da listagem dos títulos, será exibida uma listagem com possibilidades para pagamento.
   
   

   Informações

   As opções disponíveis para pagamento dependerão se o pagamento com cartão está habilitado nas parametrizações gerais de Portal (8 / 15), da marcação dos respectivos campos no cadastro de serviços e da disponibilidade do pagamento com cartão de crédito na matriz aplicada. Pagamento por cartão de crédito só será permitido se o modelo de transação parametrizado no Totvs Gestão Financeira for Cybersource ou Adyen. IMPORTANTE: Após parametrização do modelo de transação, o serviço do host deverá ser reiniciado ou deverá ser aguardado um intervalo de 10 minutos entre a última execução do extrato financeiro que armazenou o cache de parâmetros. Dúvidas na parametrização do TOTVS Gestão Financeira, clique aqui

   Após selecionar uma opção de pagamento, será exibido o valor líquido do título selecionado e posterior finalização do pagamento conforme opção de pagamento.
   
   

   Dica
   title Dica
   O valor líquido do título poderá ser tratado por uma fórmula associada ao lançamento no Totvs TOTVS Gestão Financeira com regra de acordo com a opção de pagamento selecionada.

   Aviso

   A partir da versão 12.1.2306 os boletos cancelados e inativos que são exibidos conforme a configuração do parâmetro "Não exibir boletos cancelados na tela de histórico financeiro do aluno", presente em Configurações | Parâmetros | RM Portal | RM Portal Gerais | Portal - Geral 8/15, desmarcado. O sistema irá mostrar as novas legendas conforme a imagem abaixo quando tiver boletos cancelados ou inativos. As opções de pagamentos não são exibidas para os boletos cancelados e inativos. Image Added Image Added Image Added

   Aviso

   A partir da versão 12.1.2302 os boletos que estiverem em Cobrança Terceirizada não terão as opções de pagamentos disponibilizadas no extrato, para mais informações, clique aqui. Image Added Legenda para Cobrança Terceirizada  Image Added Também é possível definir uma mensagem em Parâmetros -> Educacional -> Tesouraria -> Geral 3/4 -> Mensagem informativa sobre boletos enviados para cobrança terceirizada, ao clicar no boleto que estiver com cobrança terceirizada essa mensagem irá aparecer no fim da tela do app.         Mensagem configurada                                         Mensagem padrão do sistema  Image Added                         Image Added

   
   
   

2. Negociação: Possibilidade de fazer uma negociação de títulos. Para mais informações clique aqui
3. Gerenciamento da Carteira Digital: Inclusão / exclusão de cartões na carteira digital do usuário. Para mais informações clique aqui 
4. Gestão da recorrência: Listagem de recorrência bem como possibilidade de troca de cartão utilizado no pagamento recorrente. Para mais informações clique aqui
5. Visualização do comprovante de pagamento: Visualização de dados referentes ao pagamento do título selecionado. Para mais informações clique aqui

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