Índice
Índice |
---|
maxLevel | 5 |
---|
outline | true |
---|
indent | 8.1.1 |
---|
exclude | .*ndice |
---|
style | none |
---|
|
Objetivo
Permitir que seja realizado filtro de Cursoscursos, habilidades e características do local de atendimento, tanto na alocação de atendentes quanto na alocação de atendentes por escala.
...
Informações |
---|
|
É importante considerar que as informações para o cadastro de habilidades, cursos e características dependem de pré-condições cadastradas nas seguintes rotinas: - Características.
- Orçamentos de Serviços.
- Habilidades.
- Escala.
- Cursos Externos.
|
Mapa Mental
Conheça neste diagrama as informações que contemplam as funcionalidades da rotina:
...
Deck of Cards |
---|
effectDuration | 0.5 |
---|
history | false |
---|
id | samples |
---|
effectType | fade |
---|
|
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1 |
---|
label | Incluir |
---|
| Permitir que seja realizado o cadastro de habilidades, cursos e características exigidas para a prestação de serviços em um determinado local de atendimento. Habilitar o parâmetro MV_TECXRH = .F. Na tela de Habilidades, Características e Cursos do Local de Atendimento, selecione o Orçamento de Serviços, clique no botão Alterar e após posicione na aba Recursos Humanos. Selecione os itens nas abas Características, Habilidades e Cursos. As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos. Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações. |
Card |
---|
default | true |
---|
id | 2 |
---|
label | Alterar |
---|
| Permitir que seja realizado a alteração de habilidades do treinamento exigidas para a prestação de serviços em um determinado local de atendimento.Habilitar o parâmetro MV_TECXRH = .T. Na tela de Habilidades, Características e Cursos do Local de Atendimento, selecione o Orçamento de Serviços, clique no botão Alterar e após posicione na aba Recursos Humanos. Selecione o item na aba Habilidades.
As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos. Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações. |
Card |
---|
default | true |
---|
id | 3 |
---|
label | Visualizar |
---|
| Visualização de Características, Habilidades e Cursos. Habilitar o parâmetro MV_TECXRH = .F. Na tela de Habilidades, Características e Cursos do Local de Atendimento, selecione o Orçamento de Serviços e em Outras Ações clique em Visualizar e após posicione na aba Recursos Humanos. As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos. Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações. |
Card |
---|
default | true |
---|
id | 4 |
---|
label | Excluir |
---|
| Permite a exclusão de Caracteristicas, Habilidades e Cursos em Oportunidade aberta sem contrato. Habilitar o parâmetro MV_TECXRH = .F. Na tela de Habilidades, Características e Cursos do Local de Atendimento, selecione o Orçamento de Serviços, clique no botão Alterar e após posicione na aba Recursos Humanos. Selecione os itens nas abas Características, Habilidades e Cursos e exclua os itens selecionados. As informações devem ser preenchidas de acordo com as orientações descritas em Principais Campos. Veja também as funcionalidades disponíveis em Outras Ações. |
|
...
Informações |
---|
|
De acordo com as informações cadastradas nas pré-condições, alguns dos Principais Campos podem ser preenchidos por meio da utilização da consulta padrão (tecla F3). |
Principais Campos
Âncora |
---|
| principaiscampos |
---|
| principaiscampos |
---|
|
Campo: | Descrição |
Código RH | Código preenchido automaticamente. Exemplo: 000006 |
Caract. | Pressione F3 e selecione Selecione código da característica. Exemplo: 000001 |
Desc. Carac. | Código da descrição preenchido automaticamente. Exemplo: Especialista em reparos |
Habilidade | Pressione F3 e selecione Selecione o código da habilidade. Exemplo: 000002 |
Desc. Hab. | Código da descrição preenchido automaticamente. Exemplo: Habilidade 2 |
Cod. Curso | Pressione F3 e selecione Selecione o código do curso. Exemplo: 0001 |
Desc. Curso | Preenchido automaticamente. Exemplo: Curso de Eletrônica |
Conteúdos Relacionados