Para acompanhar informações sobre Atualização Programada e sobre o Ciclo de Atualização Obrigatório do Fluig acesse Atualização da plataforma.

Para solicitar o atendimento, acha um chamado para a equipe de Cloud pela página de suporte.

• É imprescindível parar todos os serviços antes de atualizar: FLUIG, fluig_Memcached, fluig_Realtime, Prizm (esse serviço só existe se você utiliza o Fluig Viewer on premises).

• Para realizar o backup recomendamos acompanhar o guia: Backup da aplicação Fluig.

• Se houver a necessidade de downgrade, a base deverá ser restaurada para o backup da versão.
  Sobre o downgrade: Caso o Fluig a plataforma for atualizado atualizada para a versão 1.3.6 e deseja-se retornar para a versão 1.3.5, será necessário restaurar o backup da versão 1.3.5, não contendo os dados adicionados na versão mais atual.
  

• Para atualização para a 1.5 atente-se guia Atualização 1.5 - Inicialização com LMS.

• Clientes que estiverem utilizando a plataforma abaixo da atualização 1.2.8 devem entrar em contato cm o Suporte TOTVS Fluig antes de executar a atualização.

• Para atualizar a plataforma instalada em Load Balance é necessário que o pacote de atualização seja executado em cada nó e, como mencionado acima, os serviços FLUIG, fluig_Memcached, fluig_Realtime e Prizm devem estar parados antes que o processo de atualização seja iniciado.

• Caso o Indexer estiver instalado em servidor separado é necessário, logo após a atualização ser executada em cada nó, que o arquivo foundation-addon-indexer-web.war, que foi gerado no diretório [Instalação fluig]/jboss/apps, seja movido para o diretório [fluig_Indexer]/webapps, substituindo o arquivo foundation-addon-indexer-web.war que se encontra neste diretório, que é de uma versão anterior.