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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Integração do app Food Service Atendimento (comanda) com os equipamentos homologados da REDE.

03. PRIMEIROS PASSOS

Sobre as Licenças:

• Para lançamento (Mesa/Cartão/Cadeira):
  • Possuir a Licença (comanda (pocket) ou lançamento); 

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• SmartPos deve possuir conexão com a internet;
• SmartPos deve possuir conexão com a rede local do estabelecimento (Conectando ao servidor das comandas e servidor de banco de dados);
• Solicitar o modelo de negócio: PSR Junto a REDE para que a comunicação seja feita direito entre o POS e a API da REDE;
• SmartPos homologado SmartPos homologados com a REDE no modelo de negócio PSR :
  • Gertec GPOS700 GPOS700;
  • Ingenico APOS A8Positivo L400;

Pré Requisitos PDV:

• Food Service PDV a partir da versão 02.2829.14 01 ou superior * ;
• Serviço Integração Food Service Atendimento a partir da versão 02.2829.14 01 ou superior*.
• No caso da SmartPos da REDE é pré requisito ter Licença de TEF e o mesmo estar configurado no PDV.

O Food Service PDV e Serviço Integração Food Service Atendimento, sempre devem estar na mesma versão;

 * aconselhamos que as versões do PDV e dos Serviços, sempre devem estar na ultima versão disponível na central de downloads;

Configuração PDV:

• Habilitar a configuração Recebimento Comanda, na aba TEF/POS (para essa configuração estar disponível, verifique se o cliente possui o modulo TEF CE habilitado na licença do PDV, ou alguma das licenças novas no Licenciador (PDV Móvel ou TOTVS Pagamento Digital).
• Necessário configurar o TEF (Sitef Local (não homologado com o Sitef Cloud));
• Após a instalação dos Serviços da Comanda, recomendamos reinicia-los.
• Após reiniciar os Serviços, reiniciar o IIS.
• Caso o app da Comanda esteja aberto, feche-o, reinicie o IIS da maquina servidora da comanda e abra a comanda novamente.

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**** Sempre que alguma configuração no PDV  for alterada(configurações.exe), para que elas entrem em vigor na comanda, é necessário reiniciar os serviços e reiniciar o IIS, e fechar o aplicativo da comanda.

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04. OBTENÇÃO DO APP

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Funcionalidades do Food Atendimento (somente TOTVS):

 Planilha de Funcionalidades Food Atendimento

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