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Arquivos utilizados pelo SmartERPDevido a arquitetura do produto PROTHEUS, há a necessidade de gravamos algumas informações importantes dentro de um volume, para que o ERP e os usuários possam acessar e manipulá-los. Estes arquivos ficam salvos em um volume para que sejam acessados via ERP ou FTP. Dentro do disco, gravamos dados como: logs, arquivos de integração BI e CAROL, RPOCUSTOM e RPO de Formulas (gerado pelo ambiente) e os arquivos de instalação do Protheus como o Protheus_data, onde o Microsiga Protheus reúne uma série de artefatos para o funcionamento das mais diversas aplicações do ERP. Protheus_dataA Protheus_data contém arquivos de configuração de diversos módulos, imagens, arquivos para execução web e arquivos para geração de obrigações acessórias da área fiscal, financeira e contábil, além de pastas para a recepção e envio de arquivos para algumas integrações. Dentro deste cenário, é importante destacar a importância do Protheus_data e o extremo cuidado ao manusear os arquivos desta estrutura, uma vez que possui elementos fundamentais para o funcionamento do Microsiga Protheus. É possível dentro do Protheus_data incluir, alterar, inserir e manipular arquivos e pastas pelos usuários que possuírem as credencias de FTP obtidas pelo T-Cloud. Em razão disso e afim de manter um ambiente saudável no SmartERP, mantemos um controle de todos os artefatos que compõem a estrutura padrão do produto para que os mesmos sejam atualizados dentro do ciclo de atualizações, e para que em caso de alterações que comprometam o funcionamento padrão, estes arquivos possam ser restabelecidos para a versão original atualizada. É possível que em alguns casos, seja necessário preservar alterações ou dados inseridos pelo cliente em arquivos e artefatos da estrutura padrão do produto. Nesta situação é imprescindível que estas alterações sejam realizadas via GIT, para que o ambiente controle o versionamento das manutenções e mantenham as alterações realizadas pelo cliente, assim, mesmo que hajam atualizações realizadas no ciclo de atualizações do produto estes arquivos não serão sobrepostos. Você encontrará mais informações sobre GIT em: 8. SmartERP Protheus - Personalização do ambiente Acessando/Manipulando arquivos, pastas e artefatos no disco do ambiente SmartERP| Expandir |
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| title | Coletando arquivos de log via logserver |
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| Disponibilizamos dentro do ambiente, o endereço para realizar o acesso direto aos arquivos de logs gerados pelo SmartERP Protheus. O endereço pode ser encontrado em seu painel TCLOUD¹ (inicia com logserver-cxxxxx) e os acessos são os mesmos utilizados para acessar o FTP².  Image Added
¹ 4. SmartERP Protheus - Painel Gestão do Ambiente ² O usuário é o nome da topologia e a senha é a mesma do FTP que pode ser coletada no item Coletando usuário e senha do SFTP |
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| title | Acessando dados via SFTP |
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| O SmartERP Protheus possui a funcionalidade de acesso aos servidores através de um client FTP. O FTP (File Transfer Protocol) é um Protocolo de Transferência de Arquivos gratuito que pode ser usado para navegar, criar, excluir e editar todos os arquivos que estão armazenados em uma conta de hospedagem. Como sugestão, utilizaremos o FileZilla para realizar o acesso ao ambiente. O FileZilla é um programa de |
de código aberto e está disponível em praticamente todos os sistemas operacionais existentes. Incluindo o Windows, Linux, Mac OS, BSD e outros. Independentemente da plataforma utilizada, a ferramenta traz muita praticidade a desenvolvedores e donos de sites. | Deck of Cards |
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| | Card |
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| id | 01 |
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| label | Download do FileZilla |
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| - Acesse o site oficial do FileZilla.
- As duas opções de download são Download FileZilla Client e Download FileZilla Server. Atente-se para escolher a opção Client, que é a adequada para o seu caso.
- Você será redirecionado para outra tela. Novamente, clique em Download FileZilla Client.
NOTA: Se você está em um dispositivo com outro Sistema Operacional que não seja o Windows, abaixo existe a opção de download do arquivo para cada plataforma específica.
Uma janela vai surgir e você poderá escolher entre a versão grátis e a versão PRO do FileZilla. Para baixar a versão grátis, clique em Download.
Aguarde até que o arquivo seja "baixado".
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| Card |
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| id | 02 |
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| label | Instalação do FileZilla |
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| - Execute o arquivo que realizamos o download para instalar FTP.
- O programa vai solicitar que você concorde com os Termos de serviço e Política de privacidade do software. Sendo assim, clique em I Agree.
- Clique no botão Next para dar continuidade à instalação.
- Em algum ponto, você deverá ver recomendações de instalação de programas como o Avast Antivírus e o WebAdvisor. Se você não deseja instalar o software, desmarque a caixa e clique em Next.
- Em seguida, o programa será instalado no computador. Para concluir, clique em Finish.
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| Card |
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| id | 03 |
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| label | Acesso ao FileZilla |
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| Após a instalação, será apresentado o software para acesso aos dados de sua instalação.
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- No campo Host, informe o endereço de acesso ao SFTP.
- No campo Nome do usuário, informe o código do ambiente que deseja acessar.
- No campo Senha, informe a senha coletada pelo Portal T-CLOUD.
- No campo Porta, informe o numero 22.
Exemplo de conexão com o ambiente:
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| Card |
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| id | 04 |
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| label | Cópia dos dados do Ambiente |
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| Acesse o ambiente e localize a pasta que deseja copiar as informações. Caso deseje copiar um arquivo para sua |
maquinamáquina, localize a pasta (crie) e copie os dados para ela.  Image Modified
| Informações |
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Os dados podem ser copiados para a sua máquina local a qualquer momento. Porém, se o mesmo estiver em uso, será exibida uma mensagem de erro que não há permissão. |
| A pasta SHARED, dentro da pasta Protheus_data, somente ela possui acesso para cópia de dados, caso queira copiar os dados para o ambiente. |
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Você não terá acesso à algumas pasta dentro do Protheus_data para realizar a gestão dos artefatos dentro do ambiente. As pastas com bloqueio são: - protheus_data/systemload
- protheus_data/smart
- protheus_data/profile
- protheus_data/web
- protheus_data/http-root
- protheus_data/db_tmp
- protheus_data/db_sys
- protheus_data/brdcast
Estas pastas são de controle do ambiente e sofrem alterações a cada manutenção realizada pelo time de infraestrutura. Caso algum software de terceiros precisa de acessos para cópia de arquivos dentro do ambiente, solicitamos que utilizem a pasta SHARED, pois a gestão do ambiente ficará mais fácil. Alguns cuidados e regras devem ser observados para o uso destas pastas: - Recomendamos que utilize o FTP apenas para manipular arquivos e/ou pastas que NÃO fazem parte do conjunto padrão de artefatos do Microsiga Protheus. Manipulações realizadas neste artefatos serão sobrepostos nos ciclos de atualização do produto;
- Caso seja necessário a customização de algum arquivo de configuração, recomendamos utilizar a estrutura do GIT, pois ficará versionado e garantimos que não haverá perda de informações.
- Não guarde aquivos grandes dentro do FTP, pois isto gerará um custo adicional ao ambiente;
- Não apague artefatos do ambiente que compõem a sua instalação padrão. Este processo poderá acarretar em custos para recuperação dos dados dos backups.
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