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Este documento oferece uma visão geral dos requerimentos e necessidades de infraestrutura para a implantação dos produtos da família Totvs TOTVS Food Services (Linha Chef). Compreende recomendações para os servidores de banco de dados, estações de trabalho e PDVs, rede, comunicação e outras questões pertinentes para um conhecimento geral, mas não totalmente abrangente, do ambiente tecnológico com o qual o sistema opera.
Antes da implantação do TOTVS Food Services (Linha Chef) PDV o cliente deve preparar o ambiente de acordo com os requisitos apresentados neste documento:
1.1 Sistemas Operacionais para Servidor:
Windows Server 2012 DataCenter (64 Bits)
1.2 Sistemas Operacionais para Estação:
Windows 7 Home Premium SP1 (64 Bits)Windows 7 Professional SP1 10 Professional versão 21H2 ou superior (64 Bits)
Windows 7 Enterprise SP1 10 Enterprise versão 21H2 ou superior (64 Bits)
Windows 7 Ultimate SP1 10 Home Single Language versão 21H2 ou superior (64 Bits)
Ingênico 3070
Ingênico IPP320
Gertec PPC900
Gertec PPC910
Sitef (via DLL e GP)
Auttar (via DLL e GP)
Pay & Go (apenas GP)
Display Torre: VC-10
LT9800
POS Touch
Gertec
Gradual
Hamster Dx – NITGEN
Marca
Modelo
Bematech
BR-200 BT
Bematech
BR-400
Bematech
D-7500
Bematech
S-100
Bematech
S-3200
Bematech
S-500
1.3 Aplicação de Banco de Dados Estação/Servidor:
SQL Server 2016 - Todas as Versões (64 Bits)
SQL Server 2017 - Todas as Versões (64 Bits)
SQL Server 2019 - Todas as Versões (64 Bits)
Ingênico 3070
Ingênico IPP320
Gertec PPC900
Gertec PPC910
Sitef (via DLL e GP)
Auttar (via DLL e GP)
Pay & Go (apenas GP)
Display Torre: VC-10
LT9800
POS Touch
Gertec
Gradual
Hamster Dx – NITGEN
Marca | Modelo |
---|---|
Bematech |
BR- |
200 BT |
Bematech |
BR- |
400 | |
Bematech | D-7500 |
Bematech | S-100 |
Bematech | S-3200 |
Bematech | S-500 |
Marca | Modelo |
---|---|
Bematech | GD-56 |
Bematech | GD-46 |
Marca | Modelo |
---|---|
Bematech | MP4200 TH |
Marca
Modelo
Operação
Bematech
MP2500 TH
(SAT)
Bematech
MP100S
(SAT)
Bematech
MP4000 TH
(SAT)
Bematech
MP4200 TH
Bematech | MP5100 TH |
(SAT)
Daruma | DR700 TH |
Daruma | DR800 TH |
Sweda | 300S |
(SAT)
Epson | TM-T20 |
Epson | TM-T20X |
Epson | TM-T88 V |
Elgin | I9 |
(SAT)
9. Impressoras não fiscais - Impressão QR CODE (NFC-e)
Marca
Modelo
Operação
Bematech
MP2500 TH
(NFC-e)
Bematech
MP100S
(NFC-e)
Bematech
MP4200 TH
(NFC-e)
Bematech
MP5100 TH
(NFC-e)
Daruma*
DR700 TH
(NFC-e)
Epson*
TM-T20
(NFC-e)
Epson*
TM-T88 V
(NFC-e)
Elgin*
I9
(NFC-e)
Control ID | Control ID Touch |
ESC-POS | Spooler Windows |
Gertec | G250W (ESC-POS Spooler Windows) |
DIMEP | D-Print Dual (ESC-POS Spooler Windows) |
Elgin/Bematech | 4200ADV (ESC-POS Spooler Windows) |
Tec Toy | Q4 (ESC-POS Spooler Windows) |
Solux | SX-TP-88260 (ESC-POS Spooler Windows) |
Solux | SX-TP-88300 (ESC-POS Spooler Windows) |
Marca | Modelo |
---|---|
Bematech | MP2500 TH |
Bematech | MP100S |
Bematech | MP4200 TH |
Bematech | MP5100 TH |
Obs: Para mais modelos favor verificar o TDN: https://tdn.totvs.com/display/public/PFV/Painel+de+controle+Fiscal+Manager+03.12.05+-+Configuracao+para+impressao+do+DANFE.
Obs: Para as impressoras Daruma, Epson e Elgin para funcionamento da emissão de NFC-e a configuração da impressora no Bematech Fiscal Manager deverá ser feita pelo modo Spooler, onde a impressora é instalada no Windows e compartilhada com o Fiscal Manager.
10. Aparelho S@T São Paulo
Marca
Table Filter | ||
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Gertec
GERSAT
Marca
Modelo
Tanca/Bematech
TM-1000
Elgin
Linker II
Modelo A1 Digital (Modelo cartão (A3) não é compatível)
Código modelo: Interleaved 2 of 5
Código modelo: EAN 13
Android 4.0 ou superior
* Para tablets poderá ocorrer distorção no layout, não se adaptando ao tamanho da tela.
Datecs DPP-250BT
Datecs DPP-350BT
Ingênico ICMP
Gertec Mobi Pin10
Stone PAX D180
Identech IC Concept Platinum
Filizola – modelos: BP15 e CS15
Toledo – modelo: Prix III / Prix III Fit
Bematech/Elgin – modelo: SA110
Urano - POP-S 20/2 e POP-S 15/5
TPLink - Tl-PS110u *
* Apenas para impressora de etiquetas
Bematech FIT
Coleter TED 1000
Wilbor Shellby
Wilbor Tech 44 Teclas
Gertec MT 740/ MT 720 (Lançamento Mesa e Cartão)
Gertec MT 740
Gertec MT 720
Marca
Modelo
Conexão
Bematech
MP 2000 TH FI
USB ou Serial
Bematech
MP 2100 TH FI
USB ou Serial
Bematech
MP 3000 TH FI
USB ou Serial
Bematech
MP 4000 TH FI
USB ou Serial
Bematech
MP 4200 TH FI
USB
Bematech
MP 4200 TH FI II
USB
Daruma
MACH 1
USB ou Serial
Daruma
MACH 2
USB ou Serial
Daruma
FS-345
USB ou Serial
Daruma
FS-600
USB ou Serial
Daruma
FS-700H
USB ou Serial
Daruma
FS-700L
USB ou Serial
Daruma
FS-700M
USB ou Serial
Epson
TM-T 81 FBII
USB
Epson
TM-T 81 FBIII
USB
Epson
TM-T 88 FB
USB
Epson
TM-T 88 FBII
USB
Epson
TM-T 88 FBIII
USB
Elgin
X5
Serial
Elgin
FIT 1E
Serial
Elgin
K
Serial
Sweda
ST 100
Serial
Sweda
ST 200
Serial
Sweda
ST 120
Serial
ZPM
1 FIT LOGGER
Serial
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Table Filter | ||||||||||
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Modelo A1 Digital (Modelo cartão (A3) não é compatível)
Código modelo: Interleaved 2 of 5
Código modelo: EAN 13
Fabricante Acesso
Android 8.0.0 ou superior
*Para tablets poderá ocorrer distorção no layout, não se adaptando ao tamanho da tela.
Datecs DPP-250BT
Datecs DPP-350BT
Ingênico ICMP
Gertec Mobi Pin10
Identech IC Concept Platinum
Filizola – modelos: BP15 e CS15
Toledo – modelo: Prix III / Prix III Fit
Bematech/Elgin – modelo: SA110
Urano - POP-S 20/2 e POP-S 15/5
TPLink - Tl-PS110u *
* Apenas para impressora de etiquetas
Bematech FIT
Coleter TED 1000
Wilbor Shellby
Wilbor Tech 44 Teclas
Gertec MT 740/ MT 720 (Lançamento Mesa e Cartão)
Gertec MT 740
Gertec MT 720
Marca | Modelo | Conexão |
Bematech | MP 4000 TH FI (Descontinuada) | USB ou Serial |
Bematech | MP 4200 TH FI (Descontinuada) | USB |
Bematech | MP 4200 TH FI II (Descontinuada) | USB |
Epson | TM-T900F | USB |
Marca | Modelo | Conexão |
Bematech | MP5100 TH | USB ou Ethernet |
Daruma | DR700 | Serial ou Ethernet |
Daruma | DR800 | Serial |
Elgin | I9 | USB ou Ethernet e ESC-POS (Spooler Windows) Obs: Apenas USB funcionará com gaveta não fiscal |
Epson | TM200 | Serial e ESC-POS (Spooler Windows) |
Epson | TM-T20 | Serial, Ethernet e ESC-POS (Spooler Windows) |
Epson | TM-T20X | Serial, Ethernet e ESC-POS (Spooler Windows) |
Control ID | Control ID Touch | USB, Ethernet e ESC-POS (Spooler Windows) |
ESC-POS | Protocolo | Spooler Windows |
Elgin/Bematech | 4200ADV | ESC-POS (Spooler Windows) |
Gertec | G250W | ESC-POS (Spooler Windows) |
DIMEP | D-Print Dual | ESC-POS (Spooler Windows) |
Tec Toy | Q4 | ESC-POS (Spooler Windows) |
Solux | SX-TP-88260 | ESC-POS (Spooler Windows) |
Solux | SX-TP-88300 | ESC-POS (Spooler Windows) |
Existem cenários onde o TOTVS Varejo Food Services trabalha em uma única máquina como, por exemplo, em quiosques de venda. Nestes casos, o mesmo computador funcionará como servidor de banco de dados, estação e PDV.
A configuração mínima para as máquinas que atuarão como servidor de bancos de dados, estação de trabalho PDV é a seguinte:
Servidor PDV/Retaguarda Local (uso comanda e integrações) e mais de um PDV
| Requisitos |
Processador | Intel® Core™ i5 9400 2.9 GHz (ou superior) AMD Ryzen 5 7520U ou superior |
Memória | 8GB (ou superior) *Recomendável 16GB para melhor desempenho |
Disco | 248 GB – SSD ou superior |
Internet | Obrigatório |
*Configurações de hardware baseados em maio/2024
Caixa Estação
| Requisitos |
Processador | Intel Celeron J6412 2.60 GHz (ou superior) |
Memória | 4GB (ou superior) *Recomendável 8GB para melhor desempenho |
Disco | 248 GB – SSD ou superior |
Internet | Obrigatório |
*Configurações de hardware baseados em maio/2024 e equipamento de validação Solux-Tech SX-AX6W
PDV Servidor Standalone
| Requisitos |
Processador | Intel® Core™ i3-9100F 3.6 |
Marca
Modelo
Conexão
Bematech
100S
USB
Bematech
MP2100 TH
Serial
Bematech
MP2500 TH
USB
Bematech
MP4000 TH
Serial ou Ethernet
Bematech
MP4200 TH
Serial, USB, Wifi ou Ethernet
Bematech
MP5100 TH
USB ou Ethernet
Bematech
MP20
Serial
Citizen
270
Serial
Daruma
DS300
Serial
Daruma
DS600
Serial
Daruma
DS
Serial
Daruma
DR700
Serial ou Ethernet
Elgin
I9
USB ou Ethernet
Elgin
THEA
Serial
Elgin
WIND
Serial
Epson
TM200
Serial
Epson
TM-T20
Serial ou Ethernet
Epson
TM-T88 IV
Serial ou Ethernet
Epson
TM-T88 V
USB ou Ethernet
Mecaf
402
Serial
Mecaf
423
Serial
Mecaf
MATRICIAL
Serial
Existem cenários onde o Totvs Chef trabalha em uma única máquina como, por exemplo, em quiosques de venda. Nestes casos, o mesmo computador funcionará como servidor de banco de dados, estação e PDV.
A configuração recomendada para as máquinas que atuarão como servidor de bancos de dados, estação de trabalho PDV é a seguinte:
Requisitos Mínimo
Processador
GHz (ou superior) | |
Memória | 4GB (ou superior) |
Disco
500 GB – SATA II (ou superior)
*Para um melhor desempenho recomendamos um HD (SSD).
Sistema Operacional
64 Bits
Internet Banda Larga
5Mb (ou superior)
Computador Sugerido
Bematech RS-2100
*Configurações de hardware baseados em setembro/2018
*Recomendável 8GB para melhor desempenho | |
Disco | 248 GB – SSD ou superior |
Internet | Obrigatório |
*Configurações de hardware baseados em maio/2024
ATENÇÃO: As configurações de hardware informados acima são apenas para basear uma configuração mínima requerida para uso do sistema, podendo equipamentos não listados possuírem configurações superiores. Neste caso deverá ser analisado pelo time de TI do cliente a compatibilidade com estes requisitos.
A topologia de rede utilizada visa separar completamente a rede do sistema (sistema fiscal) do restante da rede de clientes e sistema de câmeras.
Desta forma, as alterações de rede realizadas por outros serviços que o estabelecimento possa ter, não influencia na operação do sistema.
A Imagem abaixo exibe a topologia de configuração ideal para toda a rede do estabelecimento. Em seguida cada bloco é descrito detalhadamente.
É o modem do provedor de Internet do estabelecimento. Geralmente já é pré-configurado.
Não é recomendado utilizar o modem para acesso WiFi ou como controlador de rede do sistema ou clientes, pois geralmente este equipamento não é capaz de gerenciar diversas conexões.
Muitos dispositivos conectados diretamente podem causar instabilidade na conexão à Internet.
Geralmente o estabelecimento que possui um equipamento de CFTV que deve ser conectado diretamente ao modem, pois podem ser necessárias configurações de redirecionamento de portas.
Obs.: Se o número de dispositivos for maior que o número de portas do Modem é necessário um Switch entre o Modem e as câmeras.
Deve ser um equipamento capaz de suportar diversas conexões WiFi simultaneamente e estar conectado ao modem através de sua porta WAN.
Este roteador deve ter sua função DHCP habilitada, distribuindo IPs para os clientes em uma faixa diferente da utilizada pelo modem.
Dispositivos dos clientes do estabelecimento devem se conectar exclusivamente ao roteador dos clientes, para garantir a integridade da rede do sistema e para bloquear o acesso dos clientes ao sistema.
É o roteador responsável por controlar a rede do sistema, deve estar conectado ao modem através de sua porta WAN. Por padrão é utilizando o IP 192.168.3.1 para este dispositivo.
Servidor DHCP: para distribuir IPs na faixa 192.168.3.100 à 192.168.3.199.
Lease time: para 300 segundos (5 min).
Na configuração ideal o roteador deve ter apenas uma conexão ao switch. Isto garante que, mesmo que o roteador falhe, o sistema continue operando, apenas sem acesso à Internet.
Amplia o número de portas de um roteador, para atender um número maior de dispositivos. É responsável por conectar todos os dispositivos cabeados da rede do sistema, como impressoras, PDVs, servidor e Access points.
Devem ser configuradas na faixa de IP do sistema (padrão 192.168.3.XXX) e fora da faixa DHCP, caso contrário, corre-se o risco de outro dispositivo da rede possuir o mesmo IP, interferindo na comunicação com a impressora.
Sugerimos: 192.168.3.31, 192.168.3.32, 192.168.3.33...
Devem ser configurados com IP fixo, na faixa de IP do sistema (padrão 192.168.3.XXX) e fora da faixa DHCP, caso contrário, corre-se o risco de outro dispositivo da rede possuir o mesmo IP, interferindo na comunicação do sistema fiscal.
Sugerimos: 192.168.3.11, 192.168.3.12, 192.168.3.13...
Se o estabelecimento utilizar comandas eletrônicas, devem ser configurados com IP fixo, na faixa de IP do sistema (padrão 192.168.3.XXX) e fora da faixa DHCP, caso contrário, corre-se o risco de outro dispositivo da rede possuir o mesmo IP, interferindo na comunicação do sistema fiscal.
Sugerimos: 192.168.3.51, 192.168.3.52, 192.168.3.53...
Deve ser configurado com IP fixo, na faixa de IP do sistema (padrão 192.168.3.XXX) e fora da faixa DHCP, caso contrário, corre-se o risco de outro dispositivo da rede possuir o mesmo IP, interferindo no funcionamento do sistema em geral.
O padrão de IP para o servidor é 192.168.3.10.
Roteador indicado para ser o roteador do sistema. É um equipamento de baixo custo e alta capacidade para controlar a rede do sistema, não deve ser utilizada para acesso WiFi.
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Roteador indicado para ser o roteador dos clientes, por deve ser capaz de gerenciar até 60 conexões WiFi, segundo o fabricante, e não deve ser compartilhada com a rede para os Clientes utilizarem.
Possui ainda funcionalidades como liberação de acesso à Internet a partir de check-in no Facebook.
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