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Produto:

 Microsiga Protheus®

Ocorrência:

Esta página é para centralizar Página centralizadora com as informações sobre o portal Portal do Vendedor

Ambiente:

SIGAFAT - Faturamento

Temas abordados neste documento:

Configuração de acesso  e funcionamento das rotinas do portal Portal do Vendedor


O Microsiga Protheus® disponibiliza através do Portal do Vendedor a possibilidade do auto-serviço focado ao Vendedor, por meio de uma interface Web.

...

Deck of Cards
startHiddenfalse
effectDuration0.5
idPortal do Vendedor
effectTypehorizontal
loopCardstrue
Card
defaulttrue
idPortal do Vendedor
labelConfiguração


Para que se possa navegar no Portal do Vendedor é necessário:

  • Configurar os Web Services e deixar os serviço serviços ativos;
  • Carregar os serviços de Web Service Services via módulo de Faturamento, Portal, Web Services;
  • Certificar que o menu do Portal do Vendedor esteja carregado após carregar ativar os Web Services;
  • Criar um usuário de portal.

A configuração completa poderá ser seguida através da FAQ: PPVD0003_Configuração_completa_do_Portal_do_Vendedor

       

Aviso
titleObservação

Em caso de dúvidas no processo de configuração dos Web Services, contate a equipe de atendimento Frame Work para auxiliar.Framework.

No caso do acesso de serviços de integração do SmartERP, é possível o uso do portal, porém é preciso adquirir a licença para o uso deste serviço, conforme documentação: 6. SmartERP Protheus - Acesso aos Serviços de Integração

Card
defaulttrue
idPortal do Vendedor
labelRepresentante Comercial


O agrupamento de Representante de Representante Comercial disponibiliza informações voltadas ao CRM de Faturamento, contendo as seguintes rotinas:


  • Contatos - Demonstra o contato associado a um cliente, e todo o seu cadastro.

A pesquisa pode ser efetuada por Razão Social (Nome) ou por Nome Fantasia , e por ordem de:

Caso tenha alguma informação para alterar do contato ou mesmo complementar, é possível digitar e salvar a informação.


  • Prospects - Inclui um novo prospect ou demonstra um prospect já cadastrado pelo Vendedor.

Assim como a opção contato, a opção prospect também pode ser pesquisado pesquisada por Razão Social (Nome) ou por Nome Fantasia , e por ordem de:

Image RemovedImage Added

Caso tenha alguma informação para alterar do prospect ou mesmo complementar, é possível digitar e salvar a informação durante a consulta.


  • Apontamento de Visita -  Inclui ou demonstra o apontamentos de visitado cadastrado visita cadastrados pelo Vendedor.

A consulta é efetuada por data de/até.

Além de incluir , pode -se alterar um apontamento , visualizar e excluir.


  • Agenda - Incluir Inclui ou demonstra os compromissos que o Vendedor tem agendadospossui na Agenda.

A consulta é efetuada por data de/até.

Além de incluir, pode -se alterar um agendamento efetuado, visualizar (detalhes) e excluir.


  • Tarefa - Incluir Inclui ou demonstra as tarefas que o Vendedor tem agendadaspossui na Agenda.

A consulta é efetuada por data de/até.

Além de incluir, pode -se alterar uma tarefa incluída , visualizar  e excluir.

Aviso
titleImportante

Para inclusão da Agenda pelo Portal do Vendedor é necessário que o Grupo de Representantes e a Estrutura de Vendas estejam cadastradas no ERP.

  • Dados Cadastrais - Demonstra Demonstram as informações relacionadas ao Representante Comercial (Vendedor) logado no portal.

As informações demonstradas em tela, são as mesmas informações cadastradas no ERP , no cadastro do Vendedor, podendo ser alteradas ou complementadas, via portal.


  • Comissões - Demonstra Demonstram as informações das comissões geradas para o Vendedor Logadologado.

A consulta é efetuada por data de/até ou vencimento da comissão de/até.


  • Oportunidades - Incluir Inclui ou demonstrar demonstra as Oportunidades de Vendas incluídas pelo do Vendedor .

A consulta é efetuada por data de/até.

Além de incluir, pode -se alterar uma oportunidade incluída ,

podendo

onde é possível alterar as informações do cabeçalho, time de vendas , parceiros, concorrentes, incluir contato, além de  visualizar (detalhes) da oportunidade e

excluir

efetuar a exclusão.      


Card
defaulttrue
idPortal do Vendedor
labelCRM


O agrupamento CRM dispõe disponibiliza as informações de :


  • Catálogo de Produtos - Demonstra a consulta de produtos do cadastro de produtos, as tabelas de preços em qual o produto está inserido e seu seus preços praticados, além do saldo disponível em estoque .

O produto pode ser consultado por código, grupo ou tipo de produto, podendo ser ordenado por: 


  • Gerenciamento de Informações -  Demonstra Demonstra a consulta de clientes do cadastro Cadastro de clientesClientes, podendo alterar ou complementar informações do cadastro, e posteriormente salvar estas essas alterações, via portal.


Observação

(mostrando informações como valor líquido e bruto, volume vendido e em saldo de produtos).


Quando demonstrado por cliente:

A ordem da consulta  é a mesma demonstrada por produto.

Após confirmar a busca, o sistema exibe os dados de todos os produtos relacionados ao cliente e ao clicar sobre o código de um dos produto são exibidos os parâmetros de  Data de/até para estabelecer o período da consulta.

Ao clicar em buscar, o sistema mostrará: os dados de estatísticas de vendas e o  faturamento bonificado no período, vendas e faturamentos bonificados por produtos no período, devoluções por produto no período, vendas e faturamento por produto no período, devoluções por período, vendas e faturamento por período (mostrando informações como valor líquido e bruto, volume vendido e em saldo do produto selecionado para àquele Cliente).


Card
defaulttrue
idPortal do Vendedor
labelVendas e Distribuição

O agrupamento de Vendas e Distribuição possibilita a inclusão de pedidos Pedidos e orçamentos Orçamentos de vendasVendas, além do acompanhamento dos pedidos e a estatísticas das vendas realizadas: 


  • Pedido de Vendas - Inclui ou Demonstra os pedidos incluídos pelo Vendedor..

Data de/até: Este parâmetro buscará as informações do campo Data Emissão (C5_EMISSAO).

Pedido de licitação de /até: Este parâmetro buscará as informações do campo Licitação (C5_COTACAO). Sendo assim, ao clicar na lupa de consulta, o portal carregará somente os pedidos que tiverem este campo preenchido.

Cliente e loja de/até: Este parâmetro buscará as informações dos campos Cliente (C5_CLIENTE) e Loja (C5_LOJACLI).

As consultas realizadas neste item precisam do preenchimento do campo Data de/até sempre que forem executadas, caso contrário, a consulta não será realizada ou retornará vazia devido a obrigatoriedade do preenchimento do campo. Isto se faz necessário devido à necessidade de ganho de performance e uma busca mais precisa, via requisição web.

É possível Pode se consultar o pedido por Data de/até, por Data de/até + Pedido de licitação de /até, ou por Data de/até + Cliente e loja de/até.

Pode se É possível visualizar um pedido incluído e alterá-lo, para posteriormente salvá-lo.

Para a inclusão do pedido de venda e mais informações sobre a sua composição, acesse a FAQ:   PPVD0005_Inclusão_de_Pedido_no_Portal_do Vendedor


  • Orçamentos e cotações -  Inclui Inclui ou Demonstra os orçamentos Orçamentos incluídos pelo Vendedor.

Pode se É possível consultar o orçamento por Data de/até, Cliente e loja de/até.

Pode se É possível visualizar um orçamento incluído e alterá-lo, para posteriormente salvá-lo.

Para a inclusão do orçamento Orçamento e mais informações sobre a sua composição, acesse a FAQ:   PPVD0004_Inclusão_de_Orçamento_no_Portal_do Vendedor


  • Acompanhamento de pedidos - Demonstra o status em que o pedido se encontra. A Em principio, a consulta é a mesma efetuada na opção Pedido de Vendas, podendoonde podemos efetuar a

busca por pedido ser buscada por pedido por Data de/até, por Pedido de licitação de /até, Cliente e loja de/até.

Após a exibição da consulta, ao selecionar um dos pedidos para visualizar os detalhes , o sistema demonstrará o pedido completo e a opção liberações.

Na opção liberações será a seção onde poderá ser visto o status do pedido: vazio(sem liberação), liberado, blq. de crédito, blq. de estoque e faturado.


  • Estatística de Vendas - Demonstra toda a movimentação de venda relacionada a um produto ou cliente.

A consulta pode ser efetuada pelo código do produto parametrizando por Data de/até ou por código de cliente também , que por sua vez é parametrizado por Data de/até para estabelecer um período de vendas.

Quando consultado por produto:

A ordem da consulta  pode ser demonstrada por:

Após confirmar a busca, o sistema exibe os dados do produto. Ao e ao clicar sobre o código do produto é exibido são exibidos os parâmetros de  Data de/até para estabelecer o período da consulta.

Ao clicar em buscar, o sistema mostra mostrará: as estatísticas de vendas e o  faturamento bonificado no período, vendas e faturamentos bonificados por produtos no período, devoluções por produto no período, vendas e faturamento por produto no período, devoluções por período, vendas e faturamento por período

Aviso
title
Card
defaulttrue
idPortal do Vendedor
labelFinanceira


O agrupamento Financeira agrupamento Financeira possibilita uma visão das informações financeiras vinculadas ao cliente às vendas do usuário do portal :


  • Títulos em Aberto - Títulos abertos que contém o Vendedor  usuário do portal.
  • Título Baixados - Títulos baixados que contém o Vendedor  usuário do portal.
  • Notas de Crédito - Notas de crédito geradas a partir de devoluções de vendas em aberto, que contém o Vendedor  usuário do portal.
  • Ficha Cadastral - Ficha de Cadastro dos Clientes associados para o Vendedor  usuário do portal.
Card
defaulttrue
idPortal do Vendedor
labelManutenção de Usuário


O agrupamento de Manutenção de usuário  auxilia na troca de senha do usuário  usuário e permite deslogar do portal .


  • Alteração de senha -  Altera a senha atual do usuário de portal onde é solicitado solicitada a digitação da senha atual , a digitação (Digitação da nova senha , e confirmação da nova senha).


  • Logof Logoff - Finaliza a tela do portal e retorna a tela de login. Login. 





Card
defaulttrue
idPortal do Vendedor
labelPossíveis Inconsistências
  • invalid class _ARRAYOFUSERFIELD on GRIDLINESEX(PWSXFUN.PRW) 17/07/2015 15:22:56 line : 368 - Para solução basta alterar o parâmetro MV_WSUSRFI = .T.  no configurador.