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Ao realizar a instalação e/ou atualização de rotinas através da 801, algumas mensagens de erro poderão ser apresentadas. Confira:

1) Mensagem "Não foi possível comunicar com o servidor de atualizações da TOTVS (https://repo.pcinformatica.com.br)"

• Essa mensagem será apresentada quando o servidor do WinThor Anywhere (WTA) não conseguir acessar o sistema gerenciador de atualizações em nosso servidor.
• Para resolver, verifique no servidor em que o WTA está instalado e se ele possui acesso aos endereços:
  repo.pcinformatica.com.br, hub.pcinformatica.com.br e servicos.pcinformatica.com.br, http://repo.pcinformatica.com.br:8081/nexus.
• Caso não esteja acessando, verifique sua conexão com Internet e liberação no firewall e proxy dos domínios.
  

• Essa mensagem acontecerá quando a máquina que está utilizando não conseguir comunicar com o WTA.
• Para resolver, verifique se a máquina está conectada com o servidor do WTA. Caso o WTA esteja sendo acessado online verifique se a sua conexão com a internet está funcionando corretamente.
  
  

• Caso apareça alguma dessas mensagens ou qualquer outra não mapeada neste documento, entre em contato com o suporte da Totvs.