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Listamos as perguntas que são feitas com mais frequência para compartilhar as respostas com quem precisar. Confira:
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IDE 001 - O que fazer quando o usuário não consegue acessar o fluig Identity? IDE 044 - Como limitar as tentativas de redefinição de senha por imagens secretas? IDE 049 - É possível configurar o nível de força da senha pessoal? |
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IDE 004 - Como atualizar o SmartSync? IDE 005 - O que fazer quando o SmartSync exibe o erro "The AD Token value does not validate?" IDE 008 - Como identificar o Active Directory ao qual um usuário pertence? IDE 014 - Como preencher o campo ADSync Service Server no SmartSync? IDE 020 - Posso usar a mesma instalação do SmartSync para ambos ambientes de teste e de produção? IDE 024 - As senhas dos usuários no Active Directory são armazenadas pelo fluig Identity? IDE 045 - Quais permissões o usuário integrador do Active Directory deve possuir? IDE 054 - Por que um usuário do Active Directory não está sendo importado pelo SmartSync? IDE 058 - Como atualizar a senha do administrador do Active Directory no SmartSync? |
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IDE 010 - Por que os usuários não estão recebendo e-mails de convite do fluig Identity? IDE 013 - É possível trocar o idioma dos convites do fluig Identity? IDE 015 - Posso alterar o e-mail de um usuário no fluig Identity? IDE 021 - Como aceitar o convite do Identity? IDE 023 - Como tornar um usuário básico em um administrador do contexto? IDE 048 - É possível desativar temporariamente um usuário no fluig Identity? |
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IDE 019 - Por que o menu do Launchpad não exibe os outros contextos ao qual pertenço? IDE 037 - Por que sou direcionado para o contexto da minha empresa ao acessar o Portal do Cliente? |
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IDE 036 - Como remover aplicativos do Launchpad? IDE 039 - Por que não consigo desprovisionar um usuário de um aplicativo? IDE 041 - Por que o Chrome não abre aplicativos do tipo Desktop? IDE 043 - Como obter a URL de acesso a um aplicativo do fluig Identity? IDE 055 - O Protheus não está sendo iniciado através do aplicativo no fluig Identity. Como resolver? IDE 059 - Por que alguns usuários não conseguem acessar o RM pelo fluig Identity? |
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IDE 028 - Como devo fazer a configuração da senha no remote_auth.asp? IDE 031 - Como configurar o Desktop SSO em ambientes com IP dinâmico? IDE 033 - Por que não consigo acessar o fluig Identity após configurar o Desktop SSO? IDE 051 - É possível utilizar o mesmo Desktop SSO pra o ambiente de teste e de produção? |
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IDE 050 - Como utilizar as APIs do fluig Identity? IDE 057 - Por que ocorre erro de permissão ao tentar utilizar o método email da API REST v2? IDE 062 - Existe um exemplo de JSON do método "Provision user to Active Directory"? IDE 063 - Existe um exemplo de JSON do método "Create Company User"? IDE 070 - Existem APIs para consultar o CN dos usuários importados do Active Directory? |
Nessa página trazemos perguntas relacionadas ao tema de integração da plataforma ao TOTVS Identity. Para dúvidas sobre as configurações do Identity. acesse Identity | Perguntas frequentes.
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IDE 009 - O que fazer se o usuário não conseguir se autenticar no Desktop Launcher? IDE 012 - É possível alterar o timeout da sessão no fluig Identity? IDE 018 - Como mudar o nome de exibição de uma empresa no fluig Identity? IDE 022 - Posso alterar a URL de acesso ao contexto da minha empresa no fluig Identity? IDE 035 - Como desabilitar o envio de e-mails do fluig Identity? IDE 038 - Preciso liberar o fluig Identity no proxy ou firewall da empresa? IDE 060 - Como formatar o relatório de parceiros para exibição em colunas no Microsoft Excel? IDE 061 - Desinstalei o safe id ou troquei de aparelho. Como reconfigurar a MFA? |
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