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Este documento apresenta os problemas mais comuns que podem ocorrer no processo de Integração de Marcações do Suricato e Clock in com o Datasul e também, no processamento das marcações pelo Datasul através do programa PE7100. Para cada item mapeado são descritas as análises/ações /análises que devem ser realizadas para a identificação da sua causa e correção destes problemas.

Tipos de Integrações Existentes

O primeiro passo é identificar qual é a integração utilizada pelo cliente e também, se existem integrações sendo utilizadas em paralelo.

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IntegraçãoTabela Alimentada no Sistema
Clock inmsa_control_marcac
Suricato via Integração AntigaAcesso Direto ao Banco de Dadosmsa_control_marcac
Suricato via Apimarcac_nova_integr

Classificação do Problema

O passo seguinte é classificar o problema reportado.

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