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Integração do app Food Service Atendimento (comanda) com os equipamentos homologados da REDE.

03. PRIMEIROS PASSOS

Pré Requisitos da Food Service Atendimento (comanda)Sobre as Licenças:

• Para lançamento (Mesa/Cartão/Cadeira):
  • Possuir a Licença (comanda (pocket) ou lançamento); 

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• Para recebimento de pagamento no SmarPos (Mesa/Cartão/Cadeira), possuir alguma destas licenças:
  • Possuir Licença Pagamento Móvel (licença antiga);
  • Possuir Licença PDV Móvel (licença nova);
  • Possuir Licença TOTVS Pagamento Digital (licença nova);

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• Para emissão de cupom Fiscal no SmarPos (Mesa/Cartão/Cadeira), possuir alguma destas licenças:
  • Possuir Licença Pagamento Móvel (nesta licença o cupom não é impresso na SmartPos);
  • Possuir Licença PDV Móvel (cupom é impresso na SmartPos);
  • Possuir Licença TOTVS Pagamento Digital (cupom é impresso na SmartPos);
  • Pré Requisito: Possuir o modulo de vendas NFC-e ou SAT (obrigatório o ter G-SAT e o modulo habilitado e estar configurado) na licença do PDV.
    • Estas configurações e licenças devem estar configuradas na maquina que for ser o servidor servidora do Food Service Atendimento (comandas);

• Para a utilização do modulo de Atendimento (qualquer opção abaixo):
  • Possuir Licença PDV Móvel;
  • Possuir Licença TOTVS Pagamento Digital;

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• SmartPos deve possuir conexão com a internet;
• SmartPos deve possuir conexão com a rede local do estabelecimento (Conectando ao servidor das comandas e servidor de banco de dados);
• Solicitar o modelo de negócio: PSR Junto a REDE para que a comunicação seja feita direito entre o POS e a API da REDE;
• SmartPos homologados homologado com a REDE no modelo de negócio PSR :
  • Gertec GPOS700 GPOS700;
  • Ingenico APOS A8Positivo L400;

Pré Requisitos PDV:

• Food Service PDV a partir da versão 02.2829.14 01 ou superior * ;
• Serviço Integração Food Service Atendimento a partir da versão 02.2829.14 01 ou superior*.

O Food Service PDV e Serviço Integração Food Service Atendimento, sempre devem estar na mesma versão;

 * aconselhamos que as versões do PDV e dos Serviços, sempre devem estar na ultima versão disponível na central de downloads;

Configuração PDV:

• Após a instalação dos Serviços da Comanda, recomendamos reinicia-los.
• Após reiniciar os Serviços, reiniciar o IIS.
• Habilitar a configuração Recebimento Comanda, na aba TEF/POS (para essa configuração estar disponível, verifique se o cliente possui o modulo TEF CE habilitado na licença do PDV)
• Necessário configurar Sitef Local (não homologado com o Sitef Cloud)
• Caso o app da Comanda esteja aberto, feche-o, reinicie o IIS da maquina servidora da comanda e abra a comanda novamente.

04. OBTENÇÃO DO APP

O cliente deve acessar a central https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download#000058/405/ baixar a apk de nome COMANDA_ANDROID_REDE.Vx.xx.xx.ZIP, depois deve extrair o arquivo .apk do arquivo zipado para poder realizar a instalação da mesma no POS Digital da Rede.

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**** Sempre que alguma configuração no PDV  for alterada(configurações.exe), para que elas entrem em vigor na comanda, é necessário reiniciar os serviços e reiniciar o IIS, e fechar o aplicativo da comanda.

04. OBTENÇÃO DO APP

Funcionalidades do Food Atendimento (somente TOTVS):

 Planilha de Funcionalidades Food Atendimento