CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Configuração passo a passo
3. Assistente de ativação / desativação do processo
4. Como Funciona

01. VISÃO GERAL 

A partir da versão 12.1.28 é possível realizar a integração do RM com o TOTVS App (Carol). 

Neste documento é descrito o processo de configuração da integração.

02. CONFIGURAÇÃO PASSO A PASSO 

Existem 2 formas de integrar o RM ambiente com o TOTVS App. 

Primeira: Com a ativação baseada no Client Id e Client Secret do RAC. Dessa forma é necessário um ambiente provisionado (RAC ou Carol). Esta é a opção indicada para novas integrações.

        Os endereços do TotvsApp devem ser recuperados pelos links abaixo:

• Ambiente Dev = https://endpoint-registry.dev.totvs.app/api/v1/services
• Ambiente Staging = https://endpoint-registry.staging.totvs.app/api/v1/services
• Ambiente Produção = https://endpoint-registry.totvs.app/api/v1/services

Segunda: Com ativação baseada nas credenciais da Carol.

Os passos descritos abaixo, dentro do tópico 2,  são necessários apenas se a ativação usar as credenciais da Carol. Caso contrário, Para ambientes provisionados (Client Id e Client Secret) o arquivo de configuração e os conceitos serão obtido automaticamente pelo sistema, de acordo com a versão do RM e não é necessário alterar os configs do ambiente.

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Nos arquivos de configuração do host (RM.Host.exe.config, RM.Host.Service.exe.config), adicione a TAG “FileServerPath”. Essa deverá apontar para um caminho compartilhado na rede, conforme abaixo:

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Obs: Em ambiente 3 camadas, essa configuração deve ser realizada nas máquinas JobServer.

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Todos os arquivos de conceito, com extensão “*.concept” disponíveis no projeto, deverão ser copiados para esse diretório compartilhado. O configurador fará automaticamente o download desses arquivos e os mesmos serão gravados na tabela GTOTVSAPPCONCEITO.CONCEITO.Obs.:

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.Arquivo de configuração do projeto

Será disponibilizado um modelo de arquivo de configuração json Json do projeto. Esse arquivo deve ter obrigatoriamente o nome de “totvsAppConfig“totvsAppConfig.json”json”. Ele deve ser copiado para o mesmo caminho de rede descrito acima.

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Arquivo exemplo: totvsAppConfig.json.

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a) RMVersion: versão do RM (essa opção ainda não está sendo usada pelo processo);

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a) ConceptID: guid contendo a identificação única do conceito. Com esse atributo, poderemos resolver a situação de um conceito ser utilizado por várias integrações (businessDomain). Daí ele será executado apenas uma única vez. Ex: conceito para exportação de dados da GColigada/GFilial.
b) ConceptFileName: Nome físico do arquivo de conceito “*.concept” gravado no caminho de rede compartilhado. Esse nome tem que ser exatamente igual, contendo a extensão.
ex: "ConceptFileName": "ExportacaoFuncionarios.concept",
c) ConceptVersion: guid representando a versão do arquivo de conceito. Se o conceito sofrer alguma alteração que necessita do mesmo ser baixado novamente, esse guid deverá ser modificado. (essa opção ainda não está sendo usada pelo processo)
d) ProcessingDependency: Ordem de dependência de execução dos conceito. Ou seja, o processo não poderá executar o conceito “A” se o conceito “B” não for executado com sucesso. (essa opção ainda não está sendo usada pelo processo)

03. ASSISTENTE DE ATIVAÇÃO / DESATIVAÇÃO DO PROCESSO

Permissão no item de menu

No RM, acesse a opção “Serviços globais / Perfis / Integração” e forneça as permissões para o perfil do usuário em questão.

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Selecione o sistema “Integração / Totvs App / Ativação Totvs App” e verifique se o item de menu está habilitado.

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Processo de ativação

Nos patches mais recentes são desmobilizadas disponibilizados duas formas de autenticação no ambiente: Credenciais do RAC ou credenciais da Carol. Apenas 1 mecanismo de autenticação deve ser utilizado.

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Na versão 12.1.28 está disponível apenas a integração com o "Consignado". A partir da versão 12.1.29 está disponível também o "Antecipa".

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Para configuração das credenciais da Carol:

• Informe o endereço da Carol:
  ex: https://totvstechfindev.carol.ai/
• Informe o Id do Connector da Carol:
  ex: 09ddb0e29e604e599a1356dab2f89df9
• Informe o token da Carol: Esse token, deverá ser recuperado do ambiente Carol, conforme este link.

Para configuração das credenciais do RAC, os dados da Carol não precisam ser preenchidos, pois o sistema usará a autenticação RAC para buscar as credenciais da Carol. 

...

• Informe o RAC Client Id.
• Informe o RAC Client Secret: Esse token, ambas as informações serão recebidas por e-mail Essas informações de autenticação (Client Id, Client Secret) serão enviadas automaticamente para o cliente via e-mail ao ser realizado o provisionamento de seu ambiente na plataforma TotvsApp.

Após execução do processo de ativação, os seguintes procedimentos serão realizados:

...

• Os conceitos serão executados e os dados serão enviados para Carol conforme definido nos conceitos;
• Será gravada uma linha na tabela “GTOTVSAPPCONCEITOHST” conforme informações de execução de cada conceito (sucesso ou erro e mensagem de erro);
• Em caso de sucesso, a coluna “GTOTVSAPPCONCEITOHST.DATAULTEXEC” será atualizada para a data de início da execução do processo. 
• O status da execução pode ser consultado também na coluna “GTOTVSAPPCONCEITOHST.STATUS” (1 - sucesso, 2 - falha, 0 - não executado). E na coluna "GTOTVSAPPCONCEITOHST.MENSAGEM" a mensagem do erro ou de sucesso.

12.1.2306

A partir da versão 12.1.2306, estará disponível apenas autenticação com as Credenciais do RAC.

Além disso, o processo de ativação irá ativar ou desativar a integração com todos os aplicativos disponíveis. Será necessário clicar no botão "Buscar Apps" antes de avançar com o processo, e será retornado todos os Apps disponíveis na Carol para a integração com ambiente RM.

Caso a integração já esteja ativa e um novo App for disponibilizado (Exemplo: SGDP), não será necessário refazer o processo de ativação.

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Processo de desativação

Após ativado, o usuário poderá a qualquer momento desativar o processo conforme opção abaixo:

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O processo de desativação executará os seguintes procedimentos:

• As informações das tabelas “GTOTVSAPP, GTOTVSAPPCONCEITO E , GTOTVSAPPCONCEITOHST e GTOTVSAPPLOG " serão excluídas da base;
• O Job Executor do processo será finalizado e excluído;
• As tabelas de softDelete não serão mais alimentadas com informações de deleção.

04. Como Funciona

Através da ferramenta de Conceito o RM envia para a Carol (Inteligência artificial da TOTVS) informações chaves baseadas nas configurações dos conceitos de cada integração.

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Caso o ambiente utilizado seja um ambiente 3 Camadas, o O processo será recorrente de acordo com a configuração de periodicidade utilizada no arquivo totvsAppConfig.json.

Caso o ambiente utilizado seja um ambiente Local, o processo não será recorrente porém o serviço de monitoramento da saúde do processo irá executar o processo em horários bem próximo da configuração de periodicidade.

05. VISUALIZAÇÃO DE LOG

Na tabela GTOTVSAPPLOG é armazenado o log detalhado de cada execução dos conceitos e envios cadastrados na tabela GTOTVSAPPCONCEITOHST.

Informações relevantes sobre a tabela GTOTVSAPPLOG:

Na coluna Tipo, deve ser considerado:
0 - Mensagem de Sucesso
1 - Mensagem de Alerta
2 - Mensagem de Erro

Caso ocorram erros, as colunas Mensagem e Descrição podem ser consultadas para obter mais detalhes.

Exemplo de mensagens de erro:
Mensagem: Erro ao enviar dados para serviço de api!| {"code":404,"message":"HTTP 404 Not Found"}
Mensagem: Pacote '1' de '1' enviado com erro!|Erro ao enviar dados para serviço de api!| {"code":405,"message":"HTTP 405 Method Not Allowed"}

Para analisar os registros da tabela de log, é importante filtrar a busca pela chave GTOTVSAPPLOG.IDTOTVSAPPCONCEITOHST, relacionada a coluna GTOTVSAPPCONCEITOHST.ID

06. HABILITAR TLS

Em alguns casos é necessário ajustar o TLS do servidor.

Para ajustar basta criar um arquivo com a extensão .Reg e escrever o comando abaixo. Após criar o arquivo basta executar.

Importante que todos os servidores que processam Jobs estejam com essa configuração.

Windows Registry Editor Version 5.00
; 0x00000008	Habilitar o SSL 2.0 por padrão
; 0x00000020	Habilitar SSL 3.0 por padrão
; 0x00000080	Habilitar TLS 1.0 por padrão
; 0x00000200	Habilita o TLS 1.1 por padrão
; 0x00000800	Habilitar TLS 1.2 por padrão


[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
     "DefaultSecureProtocols"=dword:0x00000800

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp]
     "DefaultSecureProtocols"=dword:0x00000800 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client] 
 "DisabledByDefault"=dword:00000000
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Server] 
 "DisabledByDefault"=dword:00000000

07. MECANISMO DE EXECUÇÃO DA INTERGRAÇÃO COM O TLC

      O campo "IDJOB" já existente na tabela "GTOTVSAPP" é responsável em fazer a subida dos dados para Carol (busca do RM e envia para Carol).

      Com a nova implantação do TLC, após realizar a ativação do TotvsApp, será criado um novo IDJOB na tabela "GTOTVSAPP", mas que estará disponível no novo campo "JOIBIDTLC". Ele é o responsável por enviar mensagens localizadas na tabela "GTOTVSLINKMESSAGE" para o TotvsLinkClient. 

      A cada exportação realizada com sucesso, o dado das métricas será localizado na tabela "GTOTVSLINKMESSAGE", após o envio das métricas serem realizados com sucesso, os dados serão enviados para a tabela "GTOTVSLINKMESSAGEEXEC" e excluído na tabela "GTOTVSLINKMESSAGE". 

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      Na tabela "GJOBXEXECUCAO", deve existir dois Jobs recorrentes (de acordo com a configuração de periodicidade utilizada), referentes aos Ids criados no campos "JOBID" e "JOIBIDTLC" da tabela "GTOTVSAPP".

      E ao realizar a desativação do processo, o Jobs devem ser desabilitados (status = 8).

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      As métricas, estão sendo enviadas para o Grafana (Uma aplicação web de análise, onde são fornecidos tabelas, gráficos, etc). 

      A execução do "JOBIDTLC", fará uma leitura na tabela "GTOTVSLINKMESSAGE" e realizará o envio das métrica para o Grafana.
      Segue abaixo o exemplo da visualização das métricas dentro da aplicação:

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