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- Caso o aluno não possua nenhum impedimento, o sistema irá excluir o aluno, do Educacional, e o status da opção na inscrição do Processo Seletivo será classificado como "Não compareceu à chamada" e sua vaga será liberada.
- Caso o aluno tenha um impedimento, ele não será excluído e terá sua situação de matrícula redefinida, conforme selecionada no processo. No Processo seletivo, o seu status de opção, na sua inscrição, será definido como "Não compareceu à chamada" e sua vaga será liberada.
- Caso o aluno tenha um impedimento e nenhuma situação de matrícula seja selecionada, ele não será excluído e sua situação não será alterada. O Processo Seletivo permanecerá inalterado e sua vaga não será liberada.
Impedimentos:
São considerados impedimentos:
- Contratos assinados.
- Parcelas com lançamentos gerados.
- Atendimento criado no TOTVS Gestão de Relacionamento com o Cliente.
As situações de matrícula que serão exibidas para seleção devem obedecer a seguinte regra de parametrizações:
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Caso o aluno esteja matriculado em algum itinerário formativo, o mesmo será desmatriculado. Este recurso esta disponível a partir da 12.1.27.
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Caso o responsável financeiro do aluno possua vinculo com o cadastro de pessoa o processo não vai excluir o cadastro do responsável financeiro e será mostrado uma observação no log do processo (a matricula será desfeita com sucesso).  |
| Informações | ||
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Nos casos em que a pessoa relacionada ao aluno tiver um vínculo com outro sistema, como o TOTVS Gestão de Pessoas por exemplo, o processo de desmatricular será realizado porém a pessoa relacionada não será excluída (somente o registro do aluno será excluído). Quando este cenário ocorrer o processo será concluído com sucesso, no entanto será mostrado no LOG conforme o exemplo abaixo a mensagem de alerta.
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