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Como a ANS determinou a cobrança do reajuste retroativo:

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PROCEDIMENTOS PARA UTILIZAÇÃO:

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  • No menu ”Geração/Estorno de Notas de Serviço Online” (Geração_Estorno_Notas_Serviços_On_Line_FP0510I) ou “Geração/Estorno de Notas de Serviço Batch” (FP0710A) ou “Geração da Nota Serviço-Padrão de Cobertura Batch” (FP0710N) ou “Geração Notas Serv. Pré-Pagamento – RPW (dtvw02aa) realize a geração da cobrança do reajuste retroativo.
  • No menu “Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo” (FP0810I) é possível realizar a consulta da cobrança do reajuste retroativo parcelado e emitir relatório das parcelas cobradas e não cobradas por beneficiário, após a geração da cobrança parcelada.
  • No menu “Geração/Estorno de Notas de Serviço Online” (FP0510I) ou “Geração/Estorno de Notas de Serviço Batch” (FP0710A) realize o estorno da nota de serviço com estorno da cobrança parcelada somente da nota em questão ou se for a primeira parcela a eliminação do parcelamento por completo.
  • No menu “Manutenção Faturas Avulsas” (FP0510S) é possível realizar a cobrança de alguma parcela gerada e ainda não cobrada, do reajuste retroativo parcelado, caso não realizado pela cobrança normal de nota de mensalidade, porém somente será possível após a cobrança da primeira parcela uma vez que a geração das parcelas ocorre neste cálculo.
  • Para acessar esta nova função “Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo” (Consulta_Parcelamento_Reajuste_Retroativo_FP0810I) deve ser importado o menu do sistema men_hfp.d conforme instruções no capítulo de menus do release notes.
  • Cadastro do evento de classe 4 (Reajuste Retroativo)-Manutenção_Eventos_Faturamento_FP0310B.

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  • Cadastro de eventos do Faturamento atualizar o campo “Considera  calculo reaj. retroativo para sim para cada evento que deve incidir o reajuste retroativo:

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No programa Atualização_Valores_Proposta_VP0110V inclua o reajuste:

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No TOTVS12 acesse o menu ”Manutenção Indicador Faturamento Termo Adesão” (Manutenção_Indicador_Faturamento_Termo_Adesão_FP0110B):

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No botão de Funções foi implementada a função “Atualiza Ind.Reaj.Retro.Parcelado” que o cliente poderá selecionar quais modalidades, planos, tipos de planos, forma de pagamento e termos de adesão irá atualizar automaticamente o campo “Cobrar Reajuste Retroativo Parcelado”.

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Programas que utilizam este processo:

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Descrição do processo:

  • Primeira nota identifica a cobrança do reajuste retroativo.
  • Primeira nota gera uma tabela para manter as parcelas a serem cobradas a cada nota/mês/beneficiário.
  • Primeira nota cobra a primeira parcela e atualiza status de parcela cobrada.
  • Caso haja apenas uma parcela o ciclo se encerra na primeira nota.
  • Consultar os dados da cobrança da parcela através do FP0810iFP0810I.
  • Emitir relatório com os dados da cobrança da parcela através do FP0810iFP0810I.

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Caso haja mais de uma parcela:

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Geração da primeira nota através do FP0510iFP0510I:

Exemplo: Reajuste no mês 03/2015 com retroação para mês 11/2014. Cobrança da primeira parcela na nota do mês 03/2015: Valor evento 400.

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Parcelas geradas através da nota de 03/2015, onde a primeira parcela foi cobrada:

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  • Parcela 1, cobrança na nota que gerou o parcelamento;
  • Parcela 2, 3 e 4, status em aberto para ser cobrada nas próximas notas;

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  • Parcelas geradas através da nota de 03/2015, onde a primeira parcela foi cobrada.
  • Consulta Parcelas Geradas e status da cobrança, através do programa “Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo (Consulta_Parcelamento_Reajuste_Retroativo_FP0810I).
  • Parcela 1, cobrança na nota que gerou o parcelamento.

Parcela 2, 3 e 4, status em aberto para ser cobrada nas próximas notas;

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OBS.: Os dados indicando os valores cobrados ou a cobrar referente ao(s) Contrato(s), apenas serão mostrados em tela ou listados no Relatório após a emissão da primeira nota de serviço considerando o valor do Reajuste Retroativo. Caso contrário, os dados não estarão disponíveis para consulta nem em tela e nem na emissão do Relatório, mesmo que o campo para mostrar as parcelas "Não cobradas" esteja ativo. Em casos onde haja o estorno das notas, a tratativa é a mesma.


Valor por BENEFICIÁRIO:

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Valor da parcela do beneficiário 1 cobrada na nota:

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Valor da parcela do beneficiário 2:

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ESTORNO da cobrança das parcelas do reajuste retroativo:

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  • Gerada nota do mês 03/2015 que gerou o parcelamento e cobrou a primeira parcela.
  • Efetuado o cálculo da nota do mês 04/2015 que cobrou a segunda parcela.
  • Estorno da nota do mês 04/2015 atualiza o status da segunda parcela para não cobrada.
  • Estorno da nota do mês 03/2015 onde gerou o parcelamento, sendo removidas todas as parcelas.

 


Consulta parcelas cobradas:

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Estorno da nota do mês 04/2015, atualização da segunda parcela para não cobrada:

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Consulta parcelas estornadas:                                   

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Estorno da nota do mês 03/2015 que havia gerado a cobrança retroativa:

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Consulta parcelas estornadas. Nenhuma informação é exibida, pois registros foram eliminados:

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Faturas Avulsas x Reajuste Retroativo Parcelado

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Cobrança através de fatura avulsa            

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Sistema mostra as parcelas a serem marcadas:

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Inclusão do total das 3 parcelas beneficiário 2:

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Consulta parcelas cobradas na fatura avulsa:

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Consulta e Relatório de parcelas da cobrança do reajuste retroativo

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Exemplo: Consultando a geração no mês 03/2015 e um beneficiário:

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No TOTVS12 acesse o menu “Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo” (Consulta_Parcelamento_Reajuste_Retroativo_FP0810I)

Exemplo: Consultando a geração no mês 03/2015 com todos os beneficiários (não digitar código de beneficiário mostrará todos):

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No TOTVS12 acesse o menu “Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo” (Consulta_Parcelamento_Reajuste_Retroativo_FP0810I)

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  • Modalidade/Termo Adesão/Beneficiário: Os registros serão listados ordenados por modalidade, termo de adesão e código do beneficiário, após por ano/mês da nota e parcela.
  • Modalidade/Termo Adesão/Nota Serviço/Beneficiário: Os registros serão listados ordenados por modalidade, termo de adesão, Ano/Mês da nota e Beneficiário e parcela.
  • Impressão: Serão lidos todos os registros selecionados na seleção e impressos conforme classificação.

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