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Aviso
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Informações

1) Esta funcionalidade está disponível a partir do release 12.1.33.

2) Para utilização do Portal do Cliente a partir de será é obrigatório a utilização de LIB mínima maior ou igual a (22-10-10-LIB_LABEL_10102022_P12_HARPIA)

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Informações
titleAlias na URL

É possível carregar a tela de login com o ALIAS já preenchido, para isso bastar informar na URL de login o seu ALIAS.

Exemplo:

Alias: MINHAEMPRESA

Como fica o link: https://portalfinanceiroprotheus.totvs-solucoes.com.br/login/minhaempresa

04. FEATURES

Login

Totvs custom tabs box
tabsConceito,Imagens
idslogin_conceito,login_imagens
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referencialogin_conceito

Página Inicial de Login, com os seguintes campos de preenchimento:

Usuário: Login do Usuário conforme criado no Cadastro de Usuários de Portal (FATA220).

Senha: Senha do Usuário conforme criada no Cadastro de Usuários de Portal (FATA220).

Identificador da Empresa: ALIAS conforme cadastrado no Mingle.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referencialogin_imagens

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Home

Totvs custom tabs box
tabsConceito,Imagens
idshome_conceito,home_imagens
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciahome_conceito

Painel com informações financeiras para visualização rápida.

Valores em aberto: gráfico com os valores em aberto.

Títulos à vencer: gráfico com percentual e valores dos títulos à vencer.

Títulos em atraso: gráfico com percentual e valores dos títulos em atraso.

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defaultno
referenciahome_imagens

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Mensagem personalizada

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciahome_imagens

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É possível escrever uma mensagem dinâmica para que o cliente veja a mesma, assim que acessar o Portal do cliente. Para isso escreva a mensagem em texto ou html nos parametrôs: MV_FPCMSG1 e MV_FPCMSG2.

Caso escolha por escrever em HTML, as tags permitidas são: b, i, em, strong, a, br, ul, li, ol.

Notas fiscais

Totvs custom tabs box
tabsConceito,Imagens,Filtro,Detalhes
idsnotas_conceito,notas_imagens,filtro_notas,detalhes_notas
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referencianotas_conceito

Lista de Notas Fiscais de Saída. (As notas fiscais de saída que são do tipo beneficiamento ou devolução não irão aparecer no portal do cliente)

Busca avançada com os principais campos.

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defaultno
referencianotas_imagens

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciafiltro_notas

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciadetalhes_notas

É possível visualizar os detalhes de uma nota. Para isso clique no link "Detalhes" no registro que deseja visualizar o detalhamento.

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Ao clicar será exibido os detalhes da nota com os dados da NF-e e os produtos

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Para versões mais recentes é possível também visualizar os títulos referentes à nota fiscal

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Caso a nota fiscal não tenha títulos relacionados a aba de títulos é desabilitada

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Títulos

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tabsConceito,Imagens,Filtro,Detalhes
idstitulos_conceito,titulos_imagens,filtro_titulos,detalhes_titulos
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciatitulos_conceito

Lista de Títulos a Receber.

Busca avançada com os principais campos.

As opções:

  • Copiar linha digitavél
  • Baixar boleto
  • Enviar boleto por e-mail

Estarão desabilitadas caso o titulo esteja totalmente baixado, ou seja, seu saldo é igual á 0.

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciatitulos_imagens

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciafiltro_titulos

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Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciadetalhes_titulos

É possível visualizar os detalhes do título em qualquer tabela de títulos. Para isso clique nas ações do registro da tabela e selecione a opção "Visualizar"

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Ao Clicar na opção será exibido uma tela com os detalhes do título selecionado conforme mostrado na figura abaixo:

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Também é possível visualizar as baixas (movimentos) desse título clicando na aba de "Baixas"

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Nas movimentações é possível visualizar os registros relacionados à baixa (caso existam), para isso clique no ícone da seta para baixo da linha que deseja expandir

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Para voltar para tela que o usuário estava basta clicar no botão "Voltar" ou clicar na seta para esquerda ao lado da palavra "Título"

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referenciafiltro_titulos

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Download de boletos pelo portal do cliente.

Seleção de Dados

Nova funcionalidade para seleção de filial e cliente para a sessão do portal do cliente. Este recurso afetará os dados que serão exibidos no portal, respeitando as filiais e clientes selecionados.

Após logado no sistema clicar no botão de perfil do usuário, localizado na parte superior direita de qualquer tela, e selecionar a opção de “Seleção de Dados”.

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Usuário será redirecionado para o passo a passo de “Seleção de Dados”, onde contém os seguintes passo: Filiais, Clientes e Confirmação.

Filiais

Nesse passo o usuário poderá selecionar uma ou mais filiais que serão usados no portal.

É obrigatório informar ao menos uma filial.

Após selecionar as filiais basta clicar no botão avançar para prosseguir para o próximo passo.

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Clientes

Nesse passo o usuário deverá selecionar os clientes das filiais, podendo ser selecionado um ou mais clientes.

Também é obrigatório informar ao menos um cliente.

Após selecionar o cliente, basta clicar no botão avançar para prosseguir para o próximo passo.

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Confirmação

Último passo do processo onde o usuário poderá visualizar todos os valores selecionados no passos anteriores, clientes e filiais. Os registros exibidos são resumidos pelos clientes selecionados, contendo as filiais do cliente. Para exibir as filiais basta clicar no registro do cliente.

Para finalizar o processo basta clicar no botão de confirmar.

Ao confirmar, o usuário será redirecionado para a tela de origem da requisição da “Seleção de Dados”, ou seja, a tela que o usuário estava antes de clicar em “Seleção de Dados”.

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05. LICENCIAMENTO

O Portal do Cliente utiliza licenças do tipo "TOTVS I" e em breve com a "APP Backoffice Vendas". Para saber mais sobre aquisição de licenças, entre em contato com seu Executivo de Soluções TOTVS.

06. CONTEÚDOS RELACIONADOS

Através da funcionalidade de comunicação bancária via API é possível, via implementação de pontos de entrada, personalizar seu boleto e disponibilizá-lo no Portal do Cliente. Saiba mais clicando no link abaixo

JOB Transmissão e Envio de E-mail - FINA713

Painel
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titleVisão geral

Conjunto de funcionalidades para o próprio cliente gerir as atividades financeiras de forma ágil com uma interface moderna.

O Portal do Cliente pode ser acessado no endereço: http://portalfinanceiroprotheus.totvs-solucoes.com.br/

 

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Painel
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titleVisão geral

Com o Portal do cliente Backoffice Linha Protheus, o usuário consegue de forma ágil e intuitiva gerir suas atividades financeiras, imprimir boletos e visualizar as notas fiscais eletrônicas que foram emitidas, garantindo assim uma melhor visibilidade de sua saúde financeira.

Conector de Widget
urlhttp://youtube.com/watch?v=b7AtC0SNNuM

Painel
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titleConfiguração
Expandir
titlePré-Requisitos

Para conseguir utilizar o portal do cliente deve estar habilitado no ambiente o REST e possuir um ALIAS cadastrado no Mingle 

Incluir Página
Configuração - Portal do cliente
Configuração - Portal do cliente

Expandir
titleUsuários de portal

Para definir o usuário que irá utilizar o Portal do cliente utilizamos a funcionalidade já existente no Protheus - Usuários de portal FATA220 

Incluir Página
Usuários de portal - FATA220 - Portal do cliente
Usuários de portal - FATA220 - Portal do cliente

Painel
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titleFuncionalidades

Atualmente o Portal do Cliente possui as funcionalidades detalhadas abaixo e está em constante evolução.

  • Home - Pagina inicial que contem os valores dos títulos.
  • Notas fiscais - Possui todas as notas emitidas para o cliente.
  • Títulos- Possui todos os títulos gerados para o cliente.
  • Relatórios - É possível configurar relatórios que ficarão disponíveis para download.
  • Seleção de dados - Permite aplicar filtros (filiais e clientes) em todas as visões.
  • Pedidos - Possui todos os Pedidos relacionados ao cliente
Painel
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titlePontos de entrada
  • PCREPORTS - Configuração de relatórios a serem disponibilizados no Portal do Cliente.
  • PCTITREL -Adiciona relatórios para download nas ações dos títulos.
  • PCTITOBS - Configuração de observações nos títulos do Portal do Cliente.
  • PCTITQRY - Query personalizada para listagem de títulos.
  • PCTITDOW - Habilita o download de anexos dos títulos no Portal do Cliente.
  • NGFBXBOL - Permite o download do boleto em PDF dos boletos personalizados.
  • NGFEMBOL - Permite o envio de e-mail com boletos personalizados.
  • PCINVREL - Adiciona relatórios para download nas ações das notas.
  • PCINVOBS  - Configuração de observações nas notas do Portal do Cliente.


Card documentos
InformacaoPara maiores detalhes sobre a regra de licenciamento do Portal do Cliente, consulte a seção "04 - Licenças" dentro do menu "Pré Requisitos" desta mesma página.
TituloLICENCIAMENTO

Painel
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titleConfiguração

Para conseguir utilizar o portal do cliente deve estar habilitado no ambiente o REST e possuir um ALIAS cadastrado no Mingle (Veja mais detalhes no passo a passo)

Expandir
titlePasso a passo
Incluir PáginaConfiguração - Portal do clienteConfiguração - Portal do cliente

Para definir o usuário que irá utilizar o Portal do cliente utilizamos a funcionalidade ja existente no Protheus - Usuários de portal FATA220 

Expandir
titleUsuários de portal
Incluir PáginaUsuários de portal - FATA220 - Portal do clienteUsuários de portal - FATA220 - Portal do cliente PainelborderStylesolidtitleCadastros


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