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Se estiver na versão 21.01, atualizar o sistema para a release (colocar numero da release) release 21.01.001 ou release superior.
Ao utilizar os pagamentos Payment Hub da TOTVS é necessário entrar no Painel Shipay e baixar os arquivos que posteriormente serão conciliados no Conciliador de Carteira Digital Web.
Para acessar o passo a passo para geração dos arquivos, clique aqui
Para visualizar mais instruções de como utilizar as aplicações da Conciliação Carteira Digital, clique aqui.
Imagem 1 - Tela de Vinculação de Transações de Carteira Digital com o Novo Status