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Aviso
titleAtenção

Esta melhoria foi realizada a partir da versão do mobile igual ou superior a 1.9.32 e 36 e o Web service com uma versão igual ou superior a 15a 17/0508/2020. É necessário também a criação dos campos de usuário para as tabelas de Ocorrências (ST8), Família de ocorrências (TUS) e Relacionamento de problema, causa e solução (TQ5). Para mais detalhes a respeito da criação dos campos, acesse este link.


01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVSTOTVS Manutenção de Ativos

Linha de Produto:

Linhas_totvs
SegmentoDistribuição
RegionConstrução Projetos
LinhaLinha Protheus

Segmento:

Segmentos_totvs
SegmentoManufatura

Módulo:Manutenção de Ativos e Gestão de Frotas
Função:MNTNG
Ticket:Não se aplica
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DNG-11312


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Implementar o conceito de ocorrências (problema, causa e solução) do insumo relacionado à ordem de serviço no aplicativo MNT NG.

03. SOLUÇÃO

Realizada a implementação no aplicativo MNT NG do conceito de ocorrências (problema, causa e solução). Esse é um conceito que já existe no Protheus e permite que sejam relacionadas ocorrências do tipo problema, causa ou solução aos insumos realizados no retorno da ordem de serviço. 

...

Assim como no protheus, o aplicativo também possui o facilitador de ocorrências. Para isso, basta selecionar a opção Relacionados presente nos campos de causa e solução que as causas e/ou soluções relacionados ao problema informado serão filtradas (Imagem 5).

Imagem 1 - Botão ocorrênciasImagem 2 - Lista ocorrênciasImagem 3 - Cadastro de ocorrênciasImagem 4 - Busca dos camposImagem 5 - Opção relacionados

Image Added

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04. DEMAIS INFORMAÇÕES

MNT 0041 Ocorrência não é listada no aplicativo

MNT 0042 Botão de ocorrência não é apresentado no aplicativo

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

Assuntos relacionadosNão se aplica.



Templatedocumentos


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