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Visão Geral
Exemplo de utilização
Tela XXX
1. Outras Ações / Ações relacionadas
Tela XXX
1. Principais Campos e Parâmetros
Tabelas utilizadas

01. VISÃO GERAL

No módulo Financeiro (SIGAFIN) o campo Situação (E1_SITUACA) passou a ser relacionado com a tabela FRV (Situação de Cobrança), caso o usuário inclua uma nova situação de cobrança por meio da rotina FINA022 (Situação de Cobrança) os processos do Telecobrança do módulo Call Center (SIGATMK), não apresentarão essa nova situação devido os campos ACG_SITUAC (Item do Atendimento Telecobrança), K0_SITUACA (Regra de Seleção de Título), K1_SITUACA (Referência do Contas a Receber) serem do tipo combo box com opções fixas de situações de cobrança.

Portando os campos mencionados acima foram alterados e novos gatilhos foram criados conforme as configurações abaixo:

Configuração de Campos

Campo	ACG_SITUAC
Título	Situação
Descrição	Situação de Cobrança
Picture	@!
Tamanho	1
Grupo de Campo	118
Visual?	Visualizar
Contexto	Virtual
Lista de Opções

-

Em branco
Usado	Sim
Módulos	Todos
Help de Campo	Tipo de operação bancária na qual o título foi negociado junto ao agente cobrador.

Campo	ACG_DSITCB
Título	Desc. Situação
Descrição	Desc. Situação de Cobr.
Picture	@!
Tamanho	40
Visual?	Visualizar
Contexto	Virtual
Usado	Sim
Módulos	Todos
Help de Campo	Descrição do tipo de operação bancária na qual o título foi negociado junto ao agente cobrador.

Campo	K0_SITUACA
Título	Situação
Descrição	Situação de Cobrança
Picture	@!
Tamanho	1
Grupo de Campo	118
Visual?	Alterar
Contexto	Real
Validação do Sistema	Vazio() .Or. ExistCpo("FRV")
Inicializador Padrão	IIF(!INCLUI,Padr("7",Len(SK0->K0_SITUACA)),"")
Lista de Opções	-
Consulta Padrão	FRV
Usado	Sim
Módulos	Todos
Help de Campo	Informa a situação dos títulos que serão cobrados. Ex: Títulos em carteira. Caso não seja informado, todos os títulos serão válidos.

Campo	K0_DSITCB
Título	Desc. Situação
Descrição	Desc. Situação de Cobr.
Picture	@!
Tamanho	40
Visual?	Visualizar
Contexto	Virtual
Inicializador Padrão	IIF(!INCLUI,POSICIONE("FRV",1,XFILIAL("FRV")+SK0->K0_SITUACA,"FRV_DESCRI"),"")
Usado	Sim
Módulos	Todos
Help de Campo	Descrição da situação dos títulos que serão cobrados.

Campo	K1_SITUACA
Título	Situação
Descrição	Situação de Cobrança
Picture	@!
Tamanho	1
Grupo de Campo	118
Visual?	Alterar
Contexto	Real
Validação do Sistema	ExistChav('FRV')
Lista de Opções	-
Consulta Padrão	FRV
Usado	Sim
Módulos	Todos
Help de Campo	Tipo de operação bancária na qual o título foi negociado junto ao agente cobrador.

Campo	K1_DSITCB
Título	Desc. Situação
Descrição	Desc. Situação de Cobr.
Picture	@!
Tamanho	40
Visual?	Visualizar
Contexto	Virtual
Inicializador Padrão	IIF(!INCLUI,POSICIONE("FRV",1,XFILIAL("FRV")+SK1->K1_SITUACA,"FRV_DESCRI"),"")
Usado	Sim
Módulos	Todos
Help de Campo	Descrição do tipo de operação bancária na qual o título foi negociado junto ao agente cobrador.

Configuração de Gatilhos

Campo	ACG_TITULO
Sequencia	026
Contra Domínio	ACG_DSITCB
Tipo	Primário
Regra	Posicione("FRV",1,xFilial("FRV")+SE1->E1_SITUACA,"FRV_DESCRI")
Posiciona	Não

Campo	K0_SITUACA
Sequencia	001
Contra Domínio	K0_DSITCB
Tipo	Primário
Regra	Posicione("FRV",1,xFilial("FRV")+M->K0_SITUACA,"FRV_DESCRI")
Posiciona	Não

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

03. TELA XXXXX

Outras Ações / Ações relacionadas

...

Cadastro de Regras de Seleção
No módulo de Call Center em Atualizações → Telecobrança → Regras de Seleção
Selecione uma regra de seleção e clique no botão Visualizar
No campo Desc. Situação (K0_DSITCB), verifique a descrição da situação de cobrança foi preenchida corretamente.
Image Added
Seleção de Títulos
No módulo de Call Center em Atualizações → Telecobrança → Seleção de Títulos
Selecione um título para cobrança e clique no botão Visualizar
No campo Desc. Situação (K1_DSITCB), verifique a descrição da situação de cobrança foi preenchida corretamente.
Image Added

Atendimento Telecobrança
No módulo de Call Center em Atualizações → Atendimento → Call Center
Selecione um atendimento do tipo Telecobrança
Nos itens verifique o campo Desc. Situação (ACG_DSITCB)
No campo Desc. Situação (ACG_DSITCB), verifique a descrição da situação de cobrança foi preenchida corretamente.
Image Added

Nota
title Importante
O novo campo Desc. Situac (ACG_SITUAC) aparecerá como o antepenúltimo no Grid, caso deseje alterar essa ordem basta faze-lo via Configurador.
As Pictures dos campos podem ser ajustadas via Configurador.

03. TABELAS UTILIZADAS

04. TELA XXXXX

Principais Campos e Parâmetros

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Card documentos

Informacao	Use esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque.
Titulo	IMPORTANTE!

...

ACG - Itens de Telecobrança
SK0 - Regra de Seleção de Título
SK1 - Referência do Contas a Receber

HTML

<!-- esconder o menu --> 


<style>
div.theme-default .ia-splitter #main {
    margin-left: 0px;
}
.ia-fixed-sidebar, .ia-splitter-left {
    display: none;
}
#main {
    padding-left: 10px;
    padding-right: 10px;
    overflow-x: hidden;
}

.aui-header-primary .aui-nav,  .aui-page-panel {
    margin-left: 0px !important;
}
.aui-header-primary .aui-nav {
    margin-left: 0px !important;
}
</style>

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01. VISÃO GERAL

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03. TABELAS UTILIZADAS

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