Histórico da Página
01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Backoffice
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Linha de Produto: | Linha Protheus | ||||||||||||||||
Segmento: | Backoffice SP | ||||||||||||||||
Módulo: | CALL CENTER (SIGATMK) | ||||||||||||||||
Função: |
TELEVENDAS ( |
TMKXFUNA) | |
Ticket: | 20288084 |
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Requisito/Story/Issue |
: | DSERFAT-29576 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
<Informar a Situação/Requisito para adicionar ao Confluence>Ao tentar alterar a quantidade de um produto no atendimento do Televendas, é apresentada uma mensagem informando que o pedido se encontra amarrado à uma ordem de separação, mesmo que o atendimento não tenha gerado pedido.
03. SOLUÇÃO
<Informar a Solução para adicionar ao Confluence>Efetuado ajustes na rotina do Televendas para que o atendimento alterado não seja desposicionado no momento em que o operador efetua a troca do código do cliente e loja do atendimento.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
<Não se aplica>
...
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