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Visão geral do programa
Essa opção possibilita o registro de uma consulta através de um formulário no padrão TISS.
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Caso a Operadora utilize o Perfil Médico, também é possível adicionar o beneficiário na agenda/fila de atendimento.
Parâmetros do Portal do Prestador
Todos os parâmetros e ajustes necessários para o correto funcionamento do Portal do Prestador podem ser verificados no documento Documentação de Referência - Ajustes do portal do prestador. No item "Registro de consulta" constam os parâmetros que influenciam nessa tela.
Registro de Consulta
É possível realizar o registro de consulta através de 2 formulários que podem ser alternados pelos botões no canto superior direito da tela:
1. Registro com formulário simplificado
O formulário simplificado possibilita realizar um registro rápido de uma consulta para o beneficiário, apresentando somente os campos mais utilizados para esse processo:
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| Informações |
|---|
| Todos os demais campos serão automaticamente preenchidos com valores padrão. |
2. Registro com formulário detalhado
O formulário detalhado possibilita realizar um registro de uma consulta para o beneficiário onde é necessário detalhar mais informações, apresentando todos os campos TISS:
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| Informações |
|---|
Em ambos formulários, caso a Operadora não utilize o Perfil Médico, o quadro referente à Agenda Médica será ocultado. Quando marcada a opção "Adicionar beneficiário na agenda", ao final do processo será criado o registro daquele beneficiário na agenda/fila de atendimento, que pode ser consultado pelo(a) médico(a) através da tela inicial do Perfil Médico. |
Registro de guia de consulta
Ao informar o número de uma guia de consulta no campo "2 - Número de guia automático", serão carregados para a tela os dados daquela guia:
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Ao efetuar o registro dessa forma, será vinculada a guia ao documento criado no Revisão de Contas e atualizado seu status para Fechada (conforme parametrização na Manutenção Transação Movimento - hrc.transaction).
Registro com glosa de reconsulta
Caso o movimento se enquadre como Reconsulta dentro da validade (classe de erro 8), no momento do registro será solicitada em tela a justificativa de reconsulta:
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Caso a justificativa não seja informada, ficará a pendência de incluí-la, podendo ser feito a qualquer momento através do menu Justificativa de Reconsulta.
Procedimentos com mensagem
Um procedimento pode ter uma mensagem vinculada, que é cadastrada pela Operadora para ser exibida ao usuário que está realizando a operação.
Em ambos formulários, quando o procedimento selecionado possuir alguma mensagem, ela será exibida logo abaixo do campo de Observação/Justificativa:
Comprovante de atendimento
Ao efetuar o registro, será apresentado na tela o comprovante do atendimento, exibindo entre outros dados, o número do documento que foi criado no Revisão de Contas, valores de participação e os botões para impressão:
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| Informações | ||
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Os comprovantes podem ser personalizados através da ferramenta Smart View |
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