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No Totvs Colaboração ao realizar a importação de um arquivo NF-e ou CT-e podem ocorrer inconsistências, as quais são informadas a seguirEn el TOTVS Colaboración, al realizar la importación de un archivo e-Fact o e-CT pueden ocurrir inconsistencias, informamos las siguientes:

SituaçãoSoluçãoObservaçãoErro de sintaxe no arquivo em contato com o emissor do documento e comunique a ocorrência pertence outra empresa/filial e não poderá ser processado na empresa/filial correnteImporte na filial correta preço não é tratado pelo TOTVS ColaboraçãoGere o preço através da rotina NFe não pelo ColaboraçãoGere o de forma manual através da rotina NFe já registrado na NF do fornecedor.Exclua o documento registrado na ocorrência NFe já registrado na NF do Do Cliente.Exclua o documento registrado na ocorrênciaFornecedor inexistente na Gere cadastro fornecedorInclua o Emitente do XML como um Inclua o destinatário do XML como um Não foi possível incluir o local Inclua o local Tabela Não foi possível atualizar o local Atualize o local Tabela Verifique as informações da Nf-e (Detalhe no retorno da função O tamanho do campo não suporta o valor fornecido.Aumente o tamanho do O tamanho do campo não suporta o valor fornecido o tamanho do possui um serviço não está cadastrado em um produto na empresa/filial corrente.Cadastre o código de serviço no produto da empresa/filial corrente-e já registrado na NF.Exclua o documento registrado na ocorrência inexistente na NF Origem não encontrada ao importar o CT-e não informada no parâmetro ou inexistente no cadastro correspondente.Cadastre a no parâmetroCondição pagamento não informada no parâmetro MV_XMLCPCT ou inexistente no cadastro correspondente.Utilize o ou NFe qual Fornecedor utilizarQuantidade nos Pedidos é maior que a quantidade do XMLUtilize o pedido correto no Fornecedor na Faça o desbloqueio do cadastro fornecedor a configuração do cadastro Retorno do ponto na documentação do Inscrição Estadual do Fornecedor não o cadastro do Fornecedor a inscrição estadual não Verificar com quem originou o não Verificar com quem originou o -e canceladoVerificar CT-e e realizar as devidas modificações-e rejeitadoVerificar CT-e e realizar as devidas modificações não encontrada ou com conteúdo em branco.Verificar com quem originou o da prestação de serviço e valor a receber estão zerados.Deve-se incluir o CT-e manualmente pelo MATA103 com uma TES parametrizada para permitir quantidade e valor zeradoNFe canceladaNFe rejeitada mais uma Filial Selecione a Filial deste XML através da rotina Reprocessar no Monitor do TOTVS ColaboraçãoAlíquota imposto maior Verificar com quem originou o Documento existente no Processe o recebimento do NFE o corretamente canceladoVerificar CTEOS e realizar devidas modificações de rejeitadoVerificar CTEOS e realizar devidas modificações de -e imposto não é tratado pelo TOTVS ColaboraçãoGere o documento complemento manualmente através da rotina Verifique no não no XML da NF-e o de XML recebido em segunda unidade de município inexistenteVerificar existência na tabela CC2 (Municípios não pertence ao Verificar se XML esta correto de

Código

Situación

Solución

Observación

COM001

Error de sintaxis en el archivo XML

Entre

en contacto con el emisor del documento y comunique la ocurrencia.


COM002

Este XML

pertenece a

otra empresa/sucursal y no se podrá procesar en la empresa/sucursal actual

Importe en la sucursal correcta.


COM003

Documento complemento de

precio icms/ipi

no se trata en el TOTVS Colaboración.

Genere el

documento complemento de

precio icms/ipi manualmente

a través de la rutina documento de entrada.


COM004

Tipo

e-

Fact de ajustes

no será tratado

por el TOTVS

Colaboración

Genere el documento de ajustes

manualmente a través de la rutina documento de entrada.


COM005

ID de

e-

Fact registrado en la factura del proveedor.

Elimine el documento registrado en la ocurrencia.


COM006

ID de

e-

Fact registrado en la factura del cliente.

Elimine el documento registrado en la ocurrencia.


COM007

Proveedor/Cliente

no existe en la base

Genere el registro para este

proveedor/cliente.


COM008

O Cliente Emitente não está cadastrado

El cliente emisor no está registrado

Incluya el emisor del XML como un cliente.


COM009

Não foi possível incluir o destinatário.

No se pudo incluir el destinatario.

Incluya el destinatario del XML como un cliente.


COM010

No se pudo incluir el lugar de entrega.

Incluya el lugar de entrega (

Tabla DUL).


COM011

No se pudo actualizar el lugar de entrega.

Actualice el lugar de entrega (

Tabla DUL).


COM012

Fornecedor sem cadastro de Produto X Fornecedor.Inclua o fornecedor com o produto no cadastro de produto x fornecedor.COM013Nota fiscal possui itens com valor zerado.Verifique a nota recebida do fornecedor.

Proveedor sin registro de Producto vs. Proveedor.

Incluya el proveedor con el producto en el registro de producto vs. proveedor.


COM013

Factura tiene ítems con valor en cero.

Verifique la factura recibida del proveedor.


COM015

Error en el TMSAE80INC

Verifique las informaciones de la e-Fact (Detalle en la respuesta de la función

COM015Erro no TMSAE80INC

TMSAE80INC).


COM016

DS_PLIQUI -

El tamaño del campo no es compatible con el valor suministrado.

Aumente el tamaño del

campo DS_PLIQUI.


COM017

DS_PBRUTO -

El tamaño del campo no soporta el valor suministrado.

Aumente

el tamaño del campo DS_PBRUTO.


COM018

Este XML

tiene un código de

servicio que

no está registrado en un producto en la empresa/sucursal actual.

Registre el código de servicio en el producto de la empresa/sucursal actual.


COM019

ID de e-CT

ya registrado en la Factura.

Elimine el documento registrado en la ocurrencia.


COM020

Documento de entrada

no existe en la base.

Factura de origen no encontrada al importar el e-CT.


COM021

TES

no informado en el parámetro MV_XMLTECT

o no existe en el registro correspondiente.

Registre el TES e informe

en el parámetro.


COM022

Condición de

Cadastre a condição de pagamento e informe no parâmetro.COM023Produto frete não informado no parâmetro MV_XMLPFCT ou inexistente no cadastro correspondente.Cadastre o produto e informe no parâmetro.
COM024Erro na execauto (CT-e)Corrija a inconsistência apontada no log.Rotinas do Colaboração a partir do dia 22/11/19 e com o campo CKO_MSGERR será gravado o detalhe do erro.

pago no informada en el parámetro MV_XMLTECT o no existe en el registro correspondiente.

Registre la condición de pago e informe en el parámetro.


COM023

Producto de flete no informado en el parámetro MV_XMLPFCT o no existe en el registro correspondiente.

Registre el producto e informe en el parámetro.


COM024

Error en la execauto (e-CT)

Corrija la inconsistencia registrada en el log.

Rutinas del TOTVS Colaboración a partir del día 22/11/19 y con el campo CKO_MSGERR se grabará el detalle del error.

COM025

Documento ya procesado.

Elimine el documento registrado en la ocurrencia.


COM026

El tamaño de uno de los campos de volumen no es compatible con el valor suministrado.

Aumente el tamaño del campo correspondiente.


COM027

Cliente sin registro de Producto vs. Cliente.

Incluya el cliente con el producto en el registro de producto vs. cliente.


COM028

RCPJ proveedor/cliente duplicado.

Utilice el

COM025Documento já processado.Exclua o documento registrado na ocorrência.COM026O tamanho de um dos campos de volume não suporta o valor fornecido.Aumente o tamanho do campo correspondente.COM027Cliente sem cadastro de Produto X Cliente.Inclua o cliente com o produto no cadastro de produto x cliente.COM028CNPJ fornecedor/cliente duplicado.

P.E A116IFOR (CT-e)

o A140IFOR (

e-

Fact) para definir

el Cliente/

Proveedor que se utilizará.


COM029

Cantidad en los pedidos (P.E A140IVPED)

es mayor que la cantidad del XML

Utilice el pedido correcto en el P.E.


COM030

Proveedor/Cliente bloqueado

en la base

Efectúe el desbloqueo del registro para este

proveedor/cliente.


COM031

TES bloqueado.

Verifique

la configuración del registro de TES.


COM032

Respuesta del punto de entrada A116ICOMP inconsistente.

Verifique

en la documentación del P.E.


COM033

Inscripción Estatal del Proveedor/Cliente

no identificada.

Verifique

el registro del Proveedor/Cliente e informe

la inscripción estatal.


COM034

Tag _DTEMISNFSE

no encontrada.

Verifique con quien originó el XML.


COM035

Tag _NNFSE

no encontrada.

Verifique con quien originó el XML.


COM036

e-CT

anulado

Verifique el e-CT y realice las debidas modificaciones.


COM037

e-CT

rechazado

Verifique el e-CT y realice las debidas modificaciones.


COM038

Tag _UFTOM

no encontrada o con contenido en blanco.

Verifique con quien originó el XML.


COM039

Valor total

de la prestación de servicio y valor por cobrar están en cero.

Se debe incluir el e-CT manualmente a través del MATA103 con un TES parametrizado para permitir cantidad y valor en cero

.


COM040

e-

Fact anulada



COM041

e-

Fact rechazada



COM042

Existe

más de

una Empresa/

Sucursal para este XML.

Seleccione la Empresa/

Sucursal de este XML a través de la rutina Reprocesar en el Monitor del TOTVS Colaboración.


COM043

Alícuota de

impuesto mayor que un 100%

Verifique con quien originó el XML.


COM044

El documento de entrada

existe en el monitor

Procese la recepción del documento de entrada

FE Entrada (F1/D1) para importar

el CTE

correctamente


COM045

CTEOS

anulado

Verifique el CTEOS y realice las debidas modificaciones

A partir

del 13/12/19

COM046

CTEOS

rechazado

Verifique el CTEOS y realice las debidas modificaciones

A partir

del 13/12/19

COM047

Documento e-CT

complemento de

impuesto no se trata en el TOTVS Colaboración

Genere el documento de complemento manualmente a través de la rutina

documento de entrada.


COM048

Inconsistência na importação do CT-e

Inconsistencia en la importación del e-CT

Verifique en el

SIGAGFE (GFEA118)


COM049

Tag _NFEPROC

no encontrada

en el XML de la e-Fact

Verifique

el XML

A partir

del 24/07/20

COM050

Não foi possível converter para 1ª unidade de medida, pois o produto não possui fator de conversão.Preencha o fator de conversão

No se puede convertir a la 1ª unidad de medida, porque el producto no tiene factor de conversión.

Complete el factor de conversión

XML recibido en la segunda unidad de medida

COM051

Código

del municipio no existe

Verifique la existencia en la tabla CC2 (Municipios

)


COM052

XML

no pertenece al grupo de empresas

Verifique si XML está correcto.

A partir

del 24/02/21