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CONTEÚDO

  1. VISÃO GERAL
  2. TELA
  3. DESCRIÇÃO DE FUNCIONAMENTO

01. VISÃO GERAL

O Meu eduCONNECT integrou o Firebase Crashlytics como parte de seu processo de desenvolvimento e manutenção.
Esta ferramenta permite a identificação e solução proativa de problemas que possam impactar a experiência do usuário, garantindo assim um desempenho consistente e confiável.
Erros no aplicativo poderão ser monitorados com parâmetros e filtros configuráveis.
Para maiores informações sobre o Firebase Crashlytics clique aqui.

02. TELA

Visão geral - Console do Firebase

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Painel - Firebase Crashlytics

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Outras Ações / Ações relacionadas

Ação

Descrição

Firebase Remote ConfigConfigurações remotas do aplicativo
Firebase AnalyticsAnálise do comportamento dos usuários do aplicativo

03. DESCRIÇÃO DE FUNCIONAMENTO

Acessar o console de gerenciamento do Firebase:

Deverá ser acessado o console de gerenciamento do Firebase e selecionado o projeto a ser analisado: 
https://console.firebase.google.com/


Habilitar o funcionamento do Crashlytics nas configurações remotas do aplicativo (Firebase Remote Config)

Para que os erros do aplicativo sejam listados pelo Firebase Crashlytics, o mesmo deverá ter a respectiva configuração remota habilitada no Firebase Remote Config.

Para habilitar o funcionamento do Crashlytics, a opção "enable_crashlytics" do Firebase Remote Config deverá estar setada para "true", conforme abaixo:

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Observação:

Caso tenha que alterar o valor de "enable_crashlytics", deverá ser alterada também a data de sincronismo "sync_date" e as alterações publicadas.
Caso tenha dúvidas na utilização do Remote Config, clique aqui.
Após habilitar o Crashlytics nas configurações remotas, o log de erros começará a ser mostrado.

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Ao clicar na respectiva linha referente ao log de erro, será exibido um detalhamento do log com a pilha de chamadas por padrão (Stacktrace):

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Detalhamento mostrando algumas chaves com possibilidade de se consultar o GUID e o código do usuário: 

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Mais informações de registros de log:

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Dados mais detalhados sobre o dispositivo que emitiu o erro e o usuário:

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Dados poderão ser filtrados ao clicar no botão de filtros:

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Erros conhecidos poderão ser pesquisados:

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Aviso
titleAtenção

Após habilitar o Crashlytics nas configurações remotas (Firebase Remote Config), existe um tempo de 12 horas para que as alterações surtam efeito.

No envio de notificações é informado a quantidade mensagens não lidas do usuário do eduCONNECT

Aviso das mensagens não lidas no badge de notificações - iOS

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Aviso das mensagens não lidas no badge de notificações - Android

Observação
Esta funcionalidade está disponível somente em dispositivos Android com a versão 8.0 ou superior

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