A Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) é um documento digital que registra as operações de venda de produtos, oferecendo uma representação eletrônica das transações comerciais. Esse documento fornece dados abrangentes sobre a operação, incluindo informações do emissor (empresa que realiza a transação), dados do consumidor (cliente), detalhes dos produtos, valores, impostos aplicáveis, método de pagamento e outros detalhes pertinentes. A emissão da NFC-e segue regulamentações fiscais específicas de cada país ou estado, estando sujeita a normativas particulares. Empresas envolvidas em atividades comerciais são geralmente obrigadas a emitir NFC-e como forma de documentar suas operações comerciais de maneira legal e transparente.
Através da plataforma Totvs Processos Fiscais (TPF), a consulta de notas fiscais eletrônicas emitidas e recebidas pelo estabelecimento é realizada de maneira ágil e simplificada. Além disso, é possível personalizar a busca de documentos conforme as necessidades do negócio.
A consulta de documentos em contingência permite que usuário identifique as NFC-e offline que ainda não foram autorizadas pelo fisco. Permitindo a rápida identificação de documentos com problemas e a tomada de ação antes de problemas com o fisco. Os documentos serão exibidos nessa consulta enquanto não forem autorizados pelo fisco. Após a autorização da NFC-e pela Sefaz os documentos passarão a ser exibidos na consulta de "NFC-e Processada" com a situação "Enviadas em Contingência"
Para visualizar a consulta de Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica emitidas em contingência, basta selecionar a opção "NFC-e em contingência" na seção "Documento Fiscal":
É possível realizar uma consulta com diversos filtros.
Campos | Detalhes |
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Estabelecimento | Nesse campo pode ser informado um estabelecimento que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
Identificador PDV | Nesse campo pode ser informado o nome do PDV que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
Série NFC-e | Nesse campo pode ser informado a série dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
N. da NFC-e Inicial | Nesse campo pode ser informado o número inicial dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
N. da NFC-e Final | Nesse campo pode ser informado o número final dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
Data Inicial | Nesse campo pode ser informado a data inicial de emissão dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
Data Final | Nesse campo pode ser informado a data final de emissão dos documentos que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
CPF/CNPJ do Consumidor | Nesse campo pode ser informado o CPF ou CNPJ do consumidor que deseja consultar. A informação desse filtro é opcional. |
Buscar | O botão "Buscar" irá localizar os documentos emitidos em contingência e ainda não autorizados pela Sefaz de acordo com o filtro informado. Permitindo a identificação os documentos pendentes de autorização. |
Exportar | O botão "Exportar" enviará, por e-mail, os documentos emitidos em contingência e ainda não autorizados pela Sefaz de acordo com o filtro informado. |
Após preencher os campos que deseja filtrar, basta clicar em "Buscar". Após isso os filtros serão minimizadados, e caso seja necessário alterar alguma informação, basta cliclar em "Exibir filtros" para abrir o campo novamente.
Botões | Funcionalidade |
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(Regarregar) | Está opção atualiza os documentos emitidos ou recebidos de acordo com o filtro realizado. |
(Alternar) | Ao clicar nesta opção é alterado o layout do resultado da busca. |
(Colunas) | Nesta opção é possível remover algumas colunas da tabela. |
A consulta de NFC-e processadas permite que os usuários monitorem as Notas Fiscais do Consumidor Eletrônicas (NFC-e) após a autorização pela Secretaria da Fazenda (Sefaz). Ao acessar essa consulta, é possível visualizar as NFC-e que foram processadas com sucesso.
Para visualizar a consulta de Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica processadas, basta selecionar a opção "NFC-e processada" na seção "Documento Fiscal":
É possível realizar uma consulta com diversos filtros.
Campos | Obrigatório | Detalhes |
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Estabelecimento | Sim | Informar o CNPJ ou o NOME do estabelecimento que deseja filtrar os documentos. |
Chave de acesso | Sim | Informar o código numérico da Chave de Acesso (max. 44 dígitos numéricos). |
Identificador PDV | Não | Informar a identificação do PDV. |
Série NFC-e | Não | Informar a Série do Documento (no máx. 3 dígitos numéricos). |
Nº da NFC-e inicial e final | Não | Inserir o Número Inicial e/ou Final do Documento Fiscal (Max. 9 dígitos numéricos). |
Valor mínimo e máximo | Não | Informar um valor mínimo ou máximo do documento. |
Data Inicial e Data Final | Não | Inserir o período máximo de 45 dias entre a data inicial e final. |
Tipo de NFC-e | Não | Situação do documento: Enviadas, Enviadas em contingência, Canceladas ou Inutilizadas |
Não | Inserir o CPF ou CNPJ (sem pontuação) do consumidor dos documentos que deseja filtrar. |
Após preencher os campos que deseja filtrar, basta clicar em "Buscar". Após isso os filtros serão minimizados, e caso seja necessário alterar alguma informação, basta clicar em "Exibir filtros" para abrir o campo novamente.
Botões | Detalhes |
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Esta opção envia um link para o email informado na solicitação da exportação, onde é possível realizar o download de um arquivo compactado que contém os XMLs das notas fiscais eletrônicas do resultado da consulta. | |
(Regarregar) | Está opção atualiza os documentos emitidos ou recebidos de acordo com o filtro realizado. |
(Alternar) | Ao clicar nesta opção é alterado o layout do resultado da busca. |
(Colunas) | Nesta opção é possível remover algumas colunas da tabela. |
Ações | Detalhes |
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(Download do XML) | Esta opção efetua o download do arquivo XML do CT-e em questão. |