01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs_cross |
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| SolucaoCross | TOTVS Backoffice |
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| Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | | Modulos_cross_segmentos |
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| ModulosCrossSegmentos | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK) |
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| Função: | TMKA271C - Atendimento do Call Center |
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| País: | Todos os países |
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| Ticket: | 14478878 |
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| Requisito/Story/Issue |
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(informe o requisito relacionado)
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao alterar o código da campanha (UC_CODCAMP) de um atendimento de Telemarketing via rotina automática, é apresentada uma janela informando que os campos de ocorrência, ação, descrição, evento e grade serão limpos.
03. SOLUÇÃO
...
| tabs | Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04 |
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| ids | passo1,passo2 |
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Ajustes efetuados na rotina de Telemarketing para que não mostre a mensagem e nem faça a limpeza dos campos de ocorrência, ação, descrição, evento e grade, quando a alteração for executada via rotina automática.
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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| default | no |
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| referencia | passo2 |
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04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Card documentos |
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| Informacao | Use esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque. |
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| Titulo | IMPORTANTE! |
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Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
