Histórico da Página

CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Permissão de Menu para Exportação
3. Listagem
4. Detalhes
5. Exportação
6. Reexportação
7. Importação Retorno (A200)

01. VISÃO GERAL

Âncora
visao_geral visao_geral

Permite ao usuário efetuar as movimentações cadastrais em contratos que possui acesso.

...

Um usuário pode ter contrato com a Operadora "A" e ser atendido pela Operadora "B" em outra cidade, havendo a necessidade da Operadora "B" repassar esse atendimento e seu valor para a Operadora "A". O processo de tráfego dessas informações passa pelo PTU A100 e PTU A200, ambos da Unimed do Brasil.

O intuito dessa documentação é demonstrar esse processo no TOTVS Saúde - Planos.

02. PERMISSÃO DE MENU PARA EXPORTAÇÃO 

Âncora
permissao_menu permissao_menu

...

Este menu somente estará disponível no Portal Empresa quando habilitada a permissão "CTP - Parte Contratante" e "Todos os usuários" Totvs Planos quando houver permissão para o programa hvphgp.aeBeneficiarycentralPtuBeneficiaryRepass. Esta parametrização é realizada através do "Programa Produto Datasul - bas_prog_dtsul". 

Image Removed

Também é possível importar o menu men_hgp.d do produto, na versão ou superior o qual contempla a funcionalidade dessa documentação.

...

03. LISTAGEM

Âncora

...

listagem

...

listagem

A listagem trará os dados das últimas exportações pendentes de envio do A200 (Retorno), ordenando por "Data de Exportação", "Unidade" e "Número do Lote".

Image Added

• Através desta tela é possível realizar uma Nova Exportação de A100 e Exportar em CSV a listagem de lotes conforme o filtro utilizado, através dos botões na parte superior direita da tela.
• Os registros podem ser filtrados pela Unidade dos lotes através do campo de Pesquisa Rápida. Para outros filtros pode ser acessada a Busca Avançada.
• Ao clicar no número do lote é possível acessar os Detalhes do Lote. 
• Cada lote possui uma coluna de Ações onde é possível Reexportar o Lote através do ícone Image Added, e realizar a Importação do Arquivo de Retorno (A200) através do ícone Image Added.

04. DETALHES

Âncora
detalhes detalhes

Ao abrir os detalhes de um Lote, serão apresentados os seguintes dados: 

• dados relacionados ao Lote: Unidade Destino, Número do Lote, Tipo do Lote, Situação, Usuário da Exportação, Data da Exportação, Nome do Arquivo, Quantidade de Beneficiários e Seleção Utilizada.
• dados relacionados aos Beneficiários: Modalidade, Proposta, Contratante, Nome, CPF, Situação, Tipo de Movimento, Unidade Destino, Data de Intercâmbio, Data de Saída e Unidade de Atendimento.
• dados relacionados as Inconsistências durante a exportação: Tipo, Código, Descrição, Complemento e Chave.
• dados relacionados aos Arquivos de Retorno: Sequência, Arquivo, Situação, Usuário e Data.

Image Added

Ao clicar no número da proposta, dados do contratante ou nome do beneficiário, abrirá a respectiva tela de detalhar da informação. (Manutenção de Contrato, Manutenção de Contratante e Manutenção de Beneficiário, respectivamente)

Também é possível exportar as informações dos Beneficiários em um arquivo CSV, para verificação dos dados, através do botão Exportar na lista de Beneficiários.

05. EXPORTAÇÃO

Âncora
exportar exportar

Ao realizar a exportação será gerado um arquivo com os dados de repasse dos beneficiários de determinada unidade, podendo ser movimentos periódicos, cadastro de ativos ou cadastro completo. Exportando a movimentação periódica pode-se selecionar o tipo de movimento, sendo eles inclusão, alteração, exclusão ou todos eles. 

A exportação pode ser realizada clicando no botão Nova Exportação - A100 na tela de listagem.

Image Added

Nesta tela, é possível selecionar os dados para geração do lote a ser exportado e o respectivo servidor RPW no qual será executado. No campo "Tipo de Movimento", existem as seguintes opções:

• Periódico Geral: Será gerado um único pedido RPW para as movimentações periódicas de Inclusão, Alteração e Exclusão. Caso seja selecionada mais de uma unidade, será gerado um pedido por unidade. 
• Periódico por Movimentação: Será gerado um pedido RPW para cada tipo de movimento (Inclusão, Alteração e Exclusão) e por unidade, caso selecionada mais de uma unidade. 
• Cadastro de Ativos: Será gerado um pedido por unidade selecionada, exportando todos os seus registros ativos.
• Cadastro Completo: Será gerado um pedido por unidade selecionada, exportando todos os seus registros ativo e excluídos. 

Image Added

Seleção dos filtros

Image AddedSeleção do servidor RPW

Após a execução do pedido, os arquivos serão criados no diretório parametrizado para as exportações do A100. 

06. REEXPORTAÇÃO

Âncora
reexportar reexportar

O processo de Reexportação permite reexportar o lote já exportado anteriormente, mantendo os mesmo beneficiários do lote no arquivo a ser gerado.

A Reexportação do A100 pode ser executada tanto na Listagem quanto nos Detalhes do Lote, através do ícone e do botão de Reexportar Lote, respectivamente.

Image Added

Ícone na listagem

Image Added

Botão nos Detalhes do Lote

Ao selecionar a reexportação, um pedido RPW será gerado e o arquivo será criado no diretório parametrizado para as exportações do A100. 

07. IMPORTAÇÃO RETORNO (A200)

Âncora
importar_retorno importar_retorno

O processo de Importação de Retorno permite importar o arquivo A200 de retorno do A100 para que os registros corretos não seja mais enviados e os com erro voltem a ficar pendentes de envio.

A Importação do A200 de retorno pode ser executada tanto na Listagem quanto nos Detalhes do Lote, através do ícone e do botão de Importar Retorno, respectivamente. Estas ações serão desabilitadas conforme a situação do lote. Somente será possível reexportar o lote caso a situação do mesmo seja "Exportação Concluída" ou "Concluído com Avisos". Já a importação do arquivo de retorno não será possível somente se o lote estiver com a situação "Exportação com Erros" e nenhum beneficiário tenha sido exportado parcialmente.

Image AddedÍcone na listagem

Image Added

Botão nos Detalhes do Lote

Ao selecionar a Importação de Retorno, será aberta uma tela para informação do nome  do arquivo localizado no diretório parametrizado para importações, e do servidor RPW que será gerado o pedido RPW que irá processar a importação do arquivo.

Image Added

...

Ao acessar a tela de Movimentação de Beneficiários, irá apresentar a listagem, com opções de filtro rápido e filtro avançado.

Image Removed

No filtro rápido pode-se pesquisar por: Contrato, Nome, CPF, CNPJ ou Carteirinha.

No filtro avançado pode-se pesquisar por: Contrato, Nome, CPF, CNPJ ou Carteirinha, além da Situação do Beneficiário, podendo ser "Pendente de liberação", "Efetivados" e "Excluídos".

São mostrados os beneficiários Titulares diretamente na tabela de resultados. O botão de expandir ( \/ ) irá mostrar os Dependentes deste Titular. Ao clicar no nome do beneficiário, irá abrir a tela de Detalhes do mesmo.

Image Removed

As Ações permitem efetuar alguns processos pertinentes ao beneficiário em questão. Sendo elas:

• Editar: Alterar dados do beneficiário em questão, incluir ou remover Endereço, Contatos, Cobertura, Repasse, Anexos, entre outros;
• Remover: Permite informar dados para exclusão do beneficiário;
• Incluir Dependente (Somente beneficiário Titular): Permite incluir um beneficiário dependente para o titular;
• Transferir: Permite transferir o beneficiário (e seus dependentes caso tenha) do Contrato o qual ele se encontra para outro;
• Solicitar 2ª Via do Cartão.

Existe também a seleção de um ou mais beneficiários pela caixa de seleção do lado esquerdo da tabela. Esta seleção habilita opções no "Outras Ações", sendo estas:

• Termo de ciência: Permite imprimir o relatório de Termo de Ciência referente ao beneficiário selecionado. Caso não haja um beneficiário selecionado, irá imprimir o mesmo relatório só que "Genérico".
• Transferir;
• Solicitar 2ª Via do Cartão;
• Comprovante de Exclusão: Caso o beneficiário tenha sido excluído com Motivo de Cancelamento que gere protocolo, permite gerar o relatório pertinente a este protocolo.

...

A clicar para incluir um titular\dependente ou para editar um beneficiário, irá abrir a tela para a manutenção de beneficiários.

Image Removed

Após parametrizar o contrato para o Portal Empresa, poderá selecionar ele na inclusão de beneficiários, vale ressaltar que não é possível alterar o contrato na edição.

Com a seleção do contrato, serão habilitados todos os passos de cadastro pertinentes a parametrização do mesmo.

O primeiro é de Informações pessoais, para todos os passos de cadastro que forem sendo preenchidos, caso haja algum campo obrigatório, ele será sinalizado em vermelho, e o usuário não poderá passar para o próximo passo enquanto não preencher corretamente todos os campos obrigatórios.

Image Removed

As obrigatoriedades dos campos respeitará o parametrizado nos programas:

• Configurar Auditoria de Cadastros (hvp.auditRegisterSettings)
• Manutenção Parâmetros Venda de Planos/Manutenção de Cadastros (hvp.vpSettings)
• Manutenção dos Parâmetros da Pessoa (hvp.personSettings)

Os demais passos são divididos em obrigatórios, que nesse caso, sempre serão solicitados, e os não obrigatórios, que dependem de parametrização para aparecerem.

Os obrigatórios: Endereço e contato, Dados do beneficiário, Finalizar.

Os não obrigatórios: Medicina Ocupacional, Repasse, SOS.

Segue abaixo o que precisa ser parametrizado para os passos não obrigatórios:

• Medicina Ocupacional: Será habilitado caso o contrato esteja em uma modalidade de Medicina Ocupacional.
• Repasse: Será habilitado caso o contrato esteja em uma modalidade que permita Repasse, e caso no cadastro de auditoria (Configurar Auditoria de Cadastros (hvp.auditRegisterSettings)) o Repasse esteja visível para o papel Contratante.
• SOS: Será habilitado se for selecionado um módulo de cobertura com cobertura SOS. (Módulos de Cobertura ficam no passo de Dados do Beneficiário)

...

É possível que o usuário insira um ou mais anexos relacionados a movimentação. A configuração dos tipos de anexo e tamanho deve ser realizada no programa "Manutenção Associativa Processos x Anexos", processo: "100 - Importação em Lote (Portal Empresa)".

Image Removed

...

Após realizada a importação, os registros poderão ser acompanhados através do Painel de Solicitações, onde é exibida uma coluna indicando de que forma ocorreu a movimentação, se por importação ou de forma individual. Estas informações também serão exibidas no Painel de Solicitações Interno, onde, clicando no beneficiário, poderá ser acessado o lote de movimentação ao qual ele pertencia:

Image Removed

<!-- esconder o menu --> 


<style>
div.theme-default .ia-splitter #main {
    margin-left: 0px;
}
.ia-fixed-sidebar, .ia-splitter-left {
    display: none;
}
#main {
    padding-left: 10px;
    padding-right: 10px;
    overflow-x: hidden;
}

.aui-header-primary .aui-nav,  .aui-page-panel {
    margin-left: 0px !important;
}
.aui-header-primary .aui-nav {
    margin-left: 0px !important;
}
</style>

...