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SITUAÇÃO | |
Cliente está efetuando processo de integração com a PAMCARD utilizando as funcionalidades de *Formas de pagamento*. Efetuando o processo desta forma a PAMCARD retorna que o cartão pertence a outra pessoa. Se informarmos o cartão o sistema apresenta o alerta *TMSA240A1 - Não é permitido utilizar o Tipo de Parcela 'Pedagio', quando houver mais de um Recebedor de Frete (Motorista e Proprietario ou Proprietario com Favorecido)*A documentação indica que neste tipo de operação o pedágio será creditado para o cartão que receberá o saldo. Entramos em contato com a PAMCARD e fomos informados de que o correto é informar o pedágio para o cartão do motorista. | |
RESULTADO ESPERADO | |
O sistema siga deve seguir as regras informadas pela Operadora de Frotas, permitindo a integração. E alterar a documentação para o novo processo. |
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Procedimento/Programa de Acerto? |
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<Descrever a necessidade do cliente> |
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SIMULAÇÃO | |
Cod Programa | Ação |
TMSA144 | Criar uma viagem com formas de pagamento, o adiantamento será pago no cartão do motorista e saldo será pago no cartão do proprietário. |
Evidência | Formas de Pagamento.wmv |
Evidências | Tabelas_Formas_Pagamento.7z |
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Informações para Situações não Simulada |
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