Histórico da Página
Informe o código do item escolhido do check list: | 01 |
Justificativa da escolha do check list: | erro |
Informe o motivo da criticidade do Ticket: | existe saída de contorno |
...
Caso Não! | <descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação> |
...
INFORMAÇÕES DE BASE: | |||
Versão Cliente: | 12.1.25 | Banco: |
|
Versão Interna: | 12.1.25 |
...
SITUAÇÃO | |
Quando o cliente está no processo de viagem express, então estiver realizando a digitação da entrada da NFe e por algum motivo essa digitação for interrompida, o sistema apresenta um help TMSA14412 - PROCESSO INTERROMPIDO PELO USUÁRIO !, O sistema não faz um rolback e a tabela DTP o campo DTP_VIAGEM fica preenchida com o numero da viagem. Se o usuário recomeçar a digitação da NFe o não utliza o mesmo lote que estava fazendo a digitação, no final do processo de geração da viagem o sistema apresenta o HELP tmsa35038 - Não é possível prosseguir com esta ação. Para conseguir dar prosseguimento apenas entrando na tabela DTP e limpando o campo DTP_VIAGEM. | |
RESULTADO ESPERADO | |
Que o sistema quando apresentar o help TMSA14412 faça uma rolback e limpe o campo DTP_VIAGEM. |
...
SIMULAÇÃO | |||||||
Cod Programa | Ação | ||||||
| Vídeo demonstrando o processo. | ||||||
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Informações para Situações não Simulada |
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Para Todas as Situações
Documento | Arquivo |
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Clientlog | <salvar neste espaço o documento> |
Extrato de Versão | <salvar neste espaço o documento> |
Simulação do cliente (sem específicos) |
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