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Chave

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01. DADOS GERAIS


Linha de Produto:Datasul
Segmento:Saúde
Módulo:TOTVS Saúde Planos (Linha Datasul)
Função: - Não Se AplicaHMR - Manter Chamado de Atendimento (CallView)
Ticket:8363691



02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao criar um chamado de Intercâmbio em sua base, ao responder, o sistema tentava enviar uma resposta a Unimed do Brasil, o que não deveria acontecer, pois o protocolo foi criado na base que está enviando a resposta.

03. SOLUÇÃO

Alterada a lógica do programa para que não envie a resposta na situação reportada acima.


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