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Por meio desse programa é possível habilitar a cadastrar exceções na aplicação da regra de times.
As exceções podem ser cadastradas por Conta CRM, Conta ERP e Usuário, por exemplo:
O usuário alexandre.d irá entrar de férias e é necessário que a usuária maria.w tenha acesso as clientes do alexandre.d, nesse caso o cadastro seria efetuado da seguinte forma:
Usuário: alexandre.d
Tipo de Exceção: Usuário
Usuário Exceção: maria.w
Em outro caso o cliente TOTVS S.A é de responsabilidade do usuário alexandre.d, porém a usuária maria.w precisa ter acesso para atender o cliente TOTVS S.A, nesse caso o cadastro seria efetuado da seguinte forma:
Usuário: maria.w
Tipo de Exceção: Conta CRM ou Conta ERP
Conta: TOTVS S.A
Outras Ações/Ações Relacionadas:
Ação: | Descrição: | Novo Parâmetro|||||
Adicionar Nova Exceção | Quando acionado | permite o cadastro dos parâmetros
Informações | ||
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Esse botão fica habilitado somente quando não existe nenhum parâmetro na base, a partir do momento que um parâmetro é adicionado o botão volta a ficar desabilitado |
Carga Responsável Emitente
Quando acionado exibe uma tela para realizar a carga dos responsáveis no CD1510 (Manutenção Cadastros Gerais Atualização Cliente)
Informações | ||
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Nessa carga o usuário responsável de todos os clientes cadastrados do CD0704 são atualizados de acordo com o código do usuário relacionado ao representante do cliente |
Conteúdos Relacionados:
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abre a tela para a inclusão de uma nova exceção | |
Remover | Quando acionado efetua a exclusão da exceção mediante confirmação. |
Busca Simples | Efetua a busca baseado no código do Usuário |