Histórico da Página
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| Informe o código do item escolhido do check list:<Informe aqui o Código do item do check list acima que representa esta situação> | 01 |
| Justificativa da escolha do check list: | <Justificar a escolha do item do check list acima>fazendo diferente do proposto |
| Informe o motivo da criticidade do Ticket: | <Justificar a criticidade do Ticket, principalmente se a prioridade for Crítica ou Alta> |
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| Caso Não! | <descrever o motivo de não ter simulado! Ajuda SQUAD a levantar situações para esta situação> |
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INFORMAÇÕES DE BASE: | |||
| Versão Cliente: | 12.1.17 | Banco: |
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| Versão Interna: | 12.1.17 | ||
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SITUAÇÃO | |
Cliente está se queixando que ao fazer o estorno do fechamento da viagem não está estornando o título de pedágio gerado no financeiro. Fizemos testes em nossa base com o D-1 porém ao fazer o fechamento da viagem não está gerando o título no financeiro referente ao pedágio. Verificamos que as informações são inseridas na tabela SDG porém não são alimentadas na tabela SD2SE2, mesmo o contrato do fornecedor estando configurado para fazer título no financeiro do valor do pedágio no fechamento da viagem. | |
RESULTADO ESPERADO<Em linhas gerais quanto a negocio, informar como deveria ser o processo> | |
| Quando Mom.Ger.PDG(DUJ_TITPDF)= "1 - FECHAMENTO VIAGEM" . Gerar título no contas a pagar(SE2) ao efetuar o fechamento da viagem. Quando estornado o fechamento o título também deve ser estornado. |
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| Procedimento/Programa de Acerto? |
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| <Descrever a necessidade do cliente> | |
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| SIMULAÇÃO | |||||||
| Cod Programa | Ação | ||||||
| PaRâmetro | MV_LIBCTC=.T. MV_GERTIT=.T. | ||||||
| Contrato do fornecedor | Gera Ped. Co(DUJ_GERAPC)= "0 - NÃO CONSIDERA" Ger. Titi. Frt(DUJ_TITFRE)= "2 - NÃO" % adiantamento(DUJ_PERADT)= "0,00" Bx. PDG Auto(DUJ_BXAPDG)= "2 - NÃO" PA.Mov.Banco(DUJ_PAMOVB)= "2 - NÃO" Ger.Tit.NDF.(DUJ_TITNDF)= "1 - SIM" Mom.Ger.PDG(DUJ_TITPDF)= "1 - FECHAMENTO VIAGEM" Mom. Ger.ADI.(DUJ_TITADI)= "0 - GERAÇÃO DA VIAGEM" Ger.Tit.Ped(DVG_TITPDG)= "1 - SIM" Deduz pedag(DVG_DEDPDG)= "2 - NÃO" Ger. Tit.Con(DVG_GERTIT)= "1 - SIM" | ||||||
| Viagem modelo 2 | Incluir uma viagem e informar no complemento da viagem o campo referente ao valor do pedágio. Após salvar as alterações, fazer o fechamento da viagem. | ||||||
| Evidencia |
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Informações para Situações não Simulada |
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Para Todas as Situações
| Documento | Arquivo |
|---|---|
| Clientlog | <salvar neste espaço o documento> |
| Extrato de Versão | <salvar neste espaço o documento> |
| Simulação do cliente (sem específicos) |
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