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Manutenção

...

Versão - html-crm.version

Visão Geral do Programa

Nesse programa é possível cadastrar as versões dos produtos suporte, essas versões serão relacionadas aos produtos suporte e posteriormente utilizadas no momento de inclusão/alteração de um produto nas ocorrências.

Outras Ações/Ações Relacionadas:

Ação:

Descrição:

Nova Versão

Quando acionado permite o cadastro de uma Versão, sendo necessário para isso apenas informar um nome que a identifique.

Nota
titleNotas:
  1. O nome deve possuir no mínimo 3 e no máximo 30 caracteres.
  2. Não é possível cadastrar mais de uma versão com o mesmo nome
.
Os campos relacionados a integração são preenchidos somente via ERP
  1. .
Remover

Quando acionado elimina as

versãos

versões de atendimento selecionadas na lista.

Nota
titleNota:

As

versãos

versões já utilizadas

pelas contas e as integradas com o ERP

pelos produtos suporte não podem ser excluídas.

Buscar

Insira o nome parcial ou completo da

Versão

versão a ser localizada na lista e pressione a tecla ENTER para efetuar a busca.

FiltrosExibe os filtros utilizados na busca por
versãos de atendimento
versões e permite excluí-las.
SelecionarUtilize as caixas localizadas à esquerda na lista para selecionar as
versãos de atendimento
versões a serem removidas.
Editar

Clique sobre o nome da

Versão

versão para editá-la.

Nota
titleNotas:
  • As versãos integradas ao ERP não podem ser alteradas.
  • As versãos não integradas ao ERP podem ser alteradas somente quando está ativado o parâmetro "Permite manutenir registros nos cadastros integrados", localizado no programa Alterar Parâmetros do CRM.
    1. O nome deve possuir no mínimo 3 e no máximo 30 caracteres.
    2. Não é possível cadastrar mais de uma versão com o mesmo nome.
    Carregar mais resultadosPor padrão, sempre que acessado esse programa, a lista é exibida com até 20 cadastros. Caso existam mais, este botão é habilitado e quando acionado pode exibir mais 20 cadastros, de acordo com a quantidade remanescente.

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    Manutenção Ocorrência - html-crm.ticket