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Cancelar inscrição
Por meio desse assistente UMA ou MAIS inscrições poderão ser canceladas independentemente do período de calendário em que o processo seletivo se encontrar. Mas, se o status do candidato for "Compareceu chamada" o processo irá verificar se a área de opção do candidato possui Curso/Habilitação. Se houver é porque o candidato já realizou matrícula pelo Classis. Neste caso, primeiramente deverá ser executado o processo "Desfazer matrícula" para depois ser cancelada a inscrição. Caso a área ofertada seja de cliente, a inscrição poderá ser cancelada independente do status.
Regras específicas para o processamento do Cancelamento:
Ocorrerá a tentativa de cancelamento do lançamento financeiro. O cancelamento da inscrição só será feito se o cancelamento do lançamento for bem sucedido.
O status da inscrição será alterado para 8, "Inscrição Cancelada". O status das opções na área ofertada será alterado para 8, "Inscrição Cancelada".
Os registros de alocação e distribuição de prova com status igual a pendente serão removidos.
Informações | ||
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Provas em andamento para candidatos que foram cancelados, podem ser concluídas executando o processo "Finalizar provas que não foram concluídas" para estes candidatos (no Totvs Avaliação e Pesquisa -> Prova). Após este procedimento, a prova irá para o anexo de Ranking e poderá ser removida. |
Se for um processo seletivo com atividades agendadas, neste caso não é excluído o agendamento, pois o candidato pode reativar sua inscrição se o processo seletivo estiver ainda em período de inscrição.
O candidato cancelado não irá participar do processo de classificação. Caso já tenha sido classificado, o candidato não irá participar do processo de chamada.
No Portal de Inscrições o candidato que tiver a inscrição cancelada conseguirá logar normalmente, mas a inscrição cancelada não aparecerá no seu histórico de inscrições.
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No processo de cancelar inscrição foi adicionado um campo motivo. Isto porque será guardado um log de inscrições canceladas.
Para este controle foi criado uma visão de inscrições canceladas/excluídas como anexo no cadastro de processo seletivo. No Portal foi feita alteração no serviço Inscrições/Resultados para que passe a ser mostrado a data e o motivo de cancelamento quando uma inscrição for cancelada.
Em versões superiores a 12.1.21 será possível cancelar a inscrição do aluno mesmo com o boleto remetido ao banco. Isto é possível devido ao novo parâmetro que se encontra disponível em: Totvs Gestão de Processo Seletivo | Aba: Parâmetros | Parâmetros do Sistema | Integração | Gestão Financeira. Basta marcar o Item: Ao efetuar o processo de cancelamento de inscrição do processo seletivo, cancelar automaticamente remessa do boleto.