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A rotina de troca permite a realização de uma troca ou devolução de mercadorias, facilitando e agilizando o trabalho do caixa na loja.
O processo de troca de mercadorias pode ser realizado no atendimento na Venda Assistida ou acionado diretamente no menu do ambiente Controle de Lojas.
Para todos os países exceto o Brasil, a troca, a moeda e a taxa utilizada para gerar a nota de entrada são as mesmas utilizadas na saída. Se a devolução for em dinheiro e em moeda diferente, é reapresentada a tela de valores para cada moeda.
Importante: Quando acionada por meio da rotina Venda Assistida os campos Código do cliente e Loja são preenchidos automaticamente, pois essas informações já estão definidas no documento de origem. |
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México
Permite a geração de Lançamentos Contábeis on line.
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Procedimentos
Para realizar trocas:
1. Selecionada a opção Trocas o sistema apresenta uma janela para definição dos dados do processo de troca, dividindo os dados em três áreas distintas:
- Processo
Defina se o processo é uma Troca ou uma Devolução de mercadoria, selecionando a opção desejada.
- Origem
Selecione a opção que define se a Troca ou Devolução possui documento de entrada (NF) ou não:
- Informações do Cliente e da Compra
Defina o tipo do cliente no campo Cliente e informe a data inicial e final da compra.
2. Selecione uma das opções da área Origem e clique em Avançar pra prosseguir com o processo.
Em seguida, o sistema apresenta o próximo passo de acordo com a opção escolhida anteriormente.
3. Configurados os dados necessários, clique em Finalizar para encerrar o processo de troca ou devolução.
Importante:
Mas se o parâmetro não for criado, a rotina inicializa no primeiro campo da Grid.
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Veja Também
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