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Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

Chamados recorrentes

Esta funcionalidade permite que o chamado possa ser replicado definindo uma periodicidade.


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Procedimentos

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  1. Clique em Recorrência na lateral esquerda da tela identificada pela opção Image Modified.

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  1. Observe a tela de Recorrência do chamado, dividida em:

Frequência, disponíveis as opções - Diário/ Semanal / Mensal / Anual

...

:

...

A cada (x) + frequência definida.

Antecedência, disponível a opção de definição do tempo de antecedência.

3.

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 Confirme a operação em: Excluir Rec., Confirmar ou Cancelar.

4.

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 O Sistema exibe a tela para confirmação da recorrência.

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