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Chave

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Pasta Telemarketing

Nesta pasta configure os dados relacionados aos acessos dos operadores pertencentes ao grupo de atendimento.

...

  • Envia e-mail - Indica se os operadores do grupo de atendimento estão autorizados a enviar e-mail (cross-posting) nas operações de marketing ativo;

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  • Envia agenda - Indica se os operadores do grupo de atendimento estão autorizados a acessar a agenda dos representantes, possibilitando o agendamento de visitas;

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  • Configura TMK - Indica a configuração padrão de telemarketing utilizada nas rotinas de atendimento;

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  • Usa Wizard- Configura o uso de um Wizard para agilizar o preenchimento dos itens do atendimento e agrupar as principais informações necessárias.