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Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Novos campos de usuário do tipo Memo Real na rotina Tele Atendimento

...

não

...

são atualizados ou apresentam não conformidade durante a operação.

Linha de Produto:

Microsiga Protheus ®

Segmento:

Serviços

Módulo:

SIGATMK - Call Center

Função:

TMKA505F - Tele Atendimento.

Situação/Requisito:

Quando criado um campo do tipo

memo

Memo Contexto Real na tabela ADE - Chamados de Help Desk ,

apresenta error.log quando retorna ao atendimento e tento alterar.

o sistema não retem a informação digitada e/ou apresenta apresenta não conformidadedurante a gravação de uma alteração.

Solução/Implementação:

Efetuado tratamento na rotina Tele Atendimento para

retornar conteúdo de campo memo ao alterar ou visualizar

processar corretamente campos de usuário do tipo Memo que tenham contexto Real.

Requisito:DSERFAT-
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