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Ambiente Colaborativo de Compras
O Ambiente Colaborativo de Compras (ACC) é uma solução de eProcurement que a TOTVS oferece a seus clientes com o objetivo de automatizar rotinas do processo de compras. O ACC permite a realização de cotações e emissão de pedidos em ambiente de internet, eliminando rotinas de baixo valor agregado que o profissional de compras executa, tais como impressão de solicitações de cotação, envio de documentos por email ou fax, digitação de documentos no ERP, emissão de pedidos e acompanhamento dos aceites e entregas.
Para viabilizar o ACC, a TOTVS desenvolveu uma parceria com a Webb (www.webb.com.br), empresa de tecnologia voltada às áreas de Suprimentos e Logística, com mais de 10 anos de sucesso no mercado. Vantagens providas pela utilização do ACC:
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- Follow-up de cotação, pedido e entrega: por meio de um contact Center o ACC TOTVS realiza o followup de todas as interações feitas com os fornecedores e efetua os registros para consultas futuras.
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- Acesso a base de fornecedores: possibilita a cotação com fornecedores que estão fora da base de dados da empresa, mas que são qualificados por outros clientes do portal, resultando em cotações mais competitivas e viabilizando reduções de custos.
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- Maior controle durante todo o processo de compras: o ambiente oferece mapa de equalização para análise da cotação mais completo, diversos relatórios gerenciais, entre outros.
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Mudanças com o
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processo do ACC:
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- Geração das cotações: a geração das cotações, até então realizada através da rotina “Gera Cotação”, será realizada através do portal ACC. Para isto, as solicitações de compras que terão seu processo de compras realizado via portal deverão ser enviadas ao mesmo através da nova rotina “Envio ACC” . Uma vez processado o envio, estas serão disponibilizadas no portal para geração das cotações
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- SIGACOM – Ambiente Colaborativo de Compras (ACC): (também no portal). A partir deste momento, as solicitações de compra enviadas ao portal terão restrições a realização de alterações já que se encontram em processo de compras. A geração da cotação e escolha dos fornecedores que participarão do processo será realizada no portal ACC. Lembrando que, conforme parâmetro disponível na rotina “Envio ACC”, os fornecedores cadastrados no Protheus em Produtos X Fornecedores e Grupos X Fornecedores poderão ser sugeridos automaticamente no portal (desde que estes façam parte da comunidade)
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- Atualização das cotações: a atualização das cotações, até então realizada através da rotina “Atualiza Cotações” , será realizada através do portal ACC e de forma “automática”. Este processo, que até então era executado pelo comprador, será realizado diretamente pelo fornecedor através do portal ACC. A partir da implantação da integração o comprador apenas acompanhará o andamento das atualizações. Análise das cotações: a análise das cotações, até então realizada através da rotina “Analisa Cotações”, será realizada através do portal ACC. Será também através do portal que o pedido de compras será gerado e enviado ao Protheus. Uma vez gerado e enviado o pedido, todo o restante do processo de compras retorna ao ERP.
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Observação: Toda evento processado no portal ACC será equivalentemente processado no ERP através das mensagens de integração que contemplam todo o processo. Desta forma, a integração mantém o ERP igualmente atualizado em relação ao andamento do processo de compras. Assim, mesmo que a integração esteja implantada ainda será possível consultar o progresso bem como o histórico dos processos de compras da empresa via ERP. A tecnologia utilizada para integração das plataformas e estabelecimento do ambiente envolve do lado Protheus, uma camada de Web Services para a troca de mensagens XML, garantindo assim segurança, |
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velocidade, integridade e escala à solução. |
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