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Visualização do cliente através da opção tracker da liberação de pedidos

Linha de Produto:

Microsiga Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:

Faturamento - SIGAFAT

Função:

TRKXFUN.PRXLiberação do pedido de vendas (TRKXFUN)

Situação/Requisito:

  1. Na rotina de liberação do pedido de venda, selecione um pedido que fora gerado a partir da aprovação de um orçamento de vendas.
  2. Posicionado no pedido desejado, acione o botão Visualizar.
  3. O pedido de venda é visualizado.
  4. Acione a opção Ações Relacionadas > Tracker é exibida uma nova tela. Nela, execute o botão Rastrear.
  5. Do lado esquerdo da tela é exibido uma "árvore" com o orçamento que fora o fato gerador do pedido de venda em questão.
  6. Selecione o orçamento e acione o botão direito do mouse, e escolha a opção Visualizar disponível no submenu apresentado.
  7. Ao visualizar o orçamento, execute o ícone que exibe a consulta padrão do campo referente ao código do cliente.
  8. Na tela da consulta padrão do cliente, acione o botão Visualizar.
  9. Nesse momento ocorria uma não conformidade, derrubando a conexão do usuário com o sistema
Esta ocorrendo uma não-conformidade ao visualizar o cadastro de cliente através de um orçamento que foi rastreado através da opção "Tracker" da rotina de liberação de pedidos
  1. .

Solução/Implementação:

Foi feito um ajuste na rotina do System Tracker no momento de efetuar o rastreamento do orçamento de venda, pois estava ocorrendo uma não-conformidade ao tentar visualizar um cliente através da consulta padrão do orçamento.

...

Ajuste realizado na visualização do cliente do pedido de venda, através da opção Tracker da rotina de liberação do pedido, para que não ocorra inconformidade na rotina.