Produto:

Microsiga Protheus

Ocorrência:

Qual a data correta de vencimento a ser considerada para validação dos dias de juros no telecobrança?

Passo a passo:

Quando temos um titulo com um vencimento em um dia não bancário (sábadoSábado, domingo Domingo ou feriadoFeriado), por lei, o fornecedor deve dar o próximo dia útil para o cliente pagar o titulo.Porem se o cliente não efetuar esse pagamento no próximo dia bancário apos o vencimento do titulo e o mesmo ir para cobrança no call center.

titulo sem a cobrança de juros.

O sistema irá O sistema ira considerar a data de vencimento(que caiu no final de semana ou feriado) acordado no momento da venda para calcular os dias de juros. E , e não a data do vencimento real , que e é uma data do próximo dia bancário que o fornecedor cede para pagamento ser , sem ter juros aplicado.

No exemplo Veja o exemplo a seguir:

• Gerado um titulo a pagar

• para

• um cliente, com um prazo de 15 dias, conforme

• acordado na condição de pagamento no momento da venda.

• Porém a data de vencimento acabou caindo no

• Domingo.
• O sistema joga no titulo a pagar a data

• de vencimento no

• Domingo,  porém, com data de vencimento real na Segunda-feira, que é o próximo dia bancário
• Se mesmo com

• um prazo maior para pagar o titulo

• sem juros, o cliente não efetuar o pagamento

• , na Terça-feira ao efetuar o pagamento em atraso será cobrado dois dias de juros

• (da Segunda e da

• Terça).