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Como são alimentadas as opções de "Clientes Contatados" e "Contatos Efetuados"
Produto: | 118 - Resumo de cobrança | 118 | |
Versões: | 26 e 27 | ||
Ocorrência: |
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Ambiente: | |||
Passo a passo: | Como e alimentado as opções de clientes As opções Clientes Contatados e Contatos Efetuados ?As duas opção na rotina 118,são alimentadas quando são efetuado efetuados contatos de cobranças dos clientes através da na rotina 1214. Assim, onde clientes os Clientes Contatados são aqueles que tiveram contato e os Contatos Efetuados são a quantidades de os clientes que tiveram contato, podendo ser ter sido mais de uma vez. Para efetuar contatos de cobranças na rotina 1214, realize os procedimentos abaixo: 1) Na rotina 1214, marque a Filial desejada; 2) Informe a Cobrança, o Cliente, o Número Borderô e clique o botão F3 - Pesquisar;
3) Marque a cobrança na planilha e clique o botão Acompanhar;
4) Na aba Incluir contato de cobrança, preencha os campos conforme a necessidade e clique Confirmar;
5) Na aba Extrato Contatos de Cobrança, informe os dados e clique Pesquisar para visualizar as informações sobre os contatos;
6) Acesse a rotina 118, informe o Período, a Região e clique Pesquisar;
7) Verifique as quantidades nos campos Qtd. | Observações: | de Clientes Contatados e Qtd. de Contatos Efetuados.
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