Histórico da Página
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Como a ANS determinou a cobrança do reajuste retroativo:
PROCEDIMENTOS PARA UTILIZAÇÃO:
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- No menu “Manutenção Indicador Faturamento Termo Adesão” (Manutenção_Indicador_Faturamento_Termo_Adesão_FP0110B)
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- parametrize a realização da cobrança do reajuste retroativo do faturamento parcelado.
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- No menu “Simulação da Geração da Nota Serviço” (FP0710F) ou “Simulação da Geração da Nota Serviço-Padrão de Cobertura” (FP0710H)
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- realize a simulação da cobrança do reajuste retroativo parcelado.
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| Informações |
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A simulação irá mostrar apenas a primeira parcela que é a parcela a ser cobrada na nota que está sendo gerada. Para a consulta de todas as parcelas deverá haver a geração da nota. |
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- No menu ”Geração/Estorno de Notas de Serviço Online” (Geração_Estorno_Notas_Serviços_On_Line_FP0510I) ou “Geração/Estorno de Notas de Serviço Batch” (FP0710A) ou “Geração da Nota Serviço-Padrão de Cobertura Batch” (FP0710N) ou “Geração Notas Serv. Pré-Pagamento – RPW (dtvw02aa)
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- realize a geração da cobrança do reajuste retroativo.
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- No menu “Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo” (FP0810I) é possível realizar a consulta da cobrança do reajuste retroativo parcelado e emitir relatório das parcelas cobradas e não cobradas por beneficiário, após a geração da cobrança parcelada.
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- No menu “Geração/Estorno de Notas de Serviço Online” (FP0510I) ou “Geração/Estorno de Notas de Serviço Batch” (FP0710A)
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- realize o estorno da nota de serviço com estorno da cobrança parcelada somente da nota em questão ou se for a primeira parcela a eliminação do parcelamento por completo.
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- No menu “Manutenção Faturas Avulsas” (FP0510S) é possível realizar a cobrança de alguma parcela gerada e ainda não cobrada, do reajuste retroativo parcelado, caso não realizado pela cobrança normal de nota de mensalidade, porém somente será possível após a cobrança da primeira parcela uma vez que a geração das parcelas ocorre neste cálculo.
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- Para acessar esta nova função “Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo” (Consulta_Parcelamento_Reajuste_Retroativo_FP0810I) deve ser importado o menu do sistema men_hfp.d conforme instruções no capítulo de menus do release notes.
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- Cadastro do evento de classe 4 (Reajuste Retroativo)-Manutenção_Eventos_Faturamento_FP0310B.
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- Cadastro de eventos do Faturamento atualizar o campo “Considera calculo reaj. retroativo para sim para cada evento que deve incidir o reajuste retroativo:
No programa Atualização dos valores da proposta-VP0110V incluir o reajuste _Valores_Proposta_VP0110V inclua o reajuste:
ü No TOTVS11 acessar TOTVS12 acesse o menu ”Manutenção Indicador Faturamento Termo Adesão” (Manutenção_Indicador_Faturamento_Termo_Adesão_FP0110B):
- Foi implementado parâmetro para indicar se a cobrança do reajuste retroativo do faturamento será parcelado ou de uma única vez.
- “Cobrar Reajuste Retroativo Parcelado” = Não, cobra todo reajuste retroativo numa única nota.
- “Cobrar Reajuste Retroativo Parcelado” = Sim, cobra uma parcela a cada beneficiário e nota de serviço.
No botão de Funções foi implementada a função “Atualiza Ind.Reaj.Retro.Parcelado” que o cliente poderá selecionar quais modalidades, planos, tipos de planos, forma de pagamento e termos de adesão irá atualizar automaticamente o campo “Cobrar Reajuste Retroativo Parcelado”.
Programas que utilizam este processo:
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- _Notas_Serviços_On_Line_FP0510I
- Simulação da Geração da Nota
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- Serviço_FP0710F
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- Simulação da Geração da Nota Serviço-Padrão de
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- Cobertura_FP0710H
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- Geração/Estorno de Notas de Serviço
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- Batch_FP0710A
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- Geração da Nota Serviço-Padrão de Cobertura
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- Batch_FP0710N
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“Manutenção Faturas Avulsas” (FP0510S);
“Geração Notas Serv. Pré-Pagamento – RPW” (DTVW02AA)
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- Manutenção Faturas Avulsas_FP0510S
- Geração_Notas_Serviços_Pré_Pagamento_RPW_DTVW02AA
Descrição do processo: ü
- Primeira nota identifica a cobrança do reajuste retroativo
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- Primeira nota gera uma tabela para manter as parcelas a serem cobradas a cada nota/mês/beneficiário.
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- Primeira nota cobra a primeira parcela e atualiza status de parcela cobrada.
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- Caso haja apenas uma parcela o ciclo se encerra na primeira nota.
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- Consultar os dados da cobrança da parcela através do
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- FP0810I.
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- Emitir relatório com os dados da cobrança da parcela através do
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- FP0810I.
ü Caso haja mais de uma parcela:
- Na nota do próximo mês é cobrada a segunda parcela, buscando o valor na mesma da tabela de parcelas do reajuste retroativo gerada pela primeira nota.
- Sistema atualiza status de parcela cobrada.
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- No programa “Geração/Estorno de Notas de Serviço Online (Geração_Estorno_Notas_Serviços_On_Line_FP0510I)
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- Na função F10-Impr. Perc./Fatores (FP0910A) foi acrescentado a impressão do parâmetro “Reajuste Retroativo Parcelado”.
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- É possível estornar uma parcela do reajuste retroativo
ü Geração da primeira nota através do FP0510iFP0510I:
Exemplo: Reajuste no mês 03/2015 com retroação para mês 11/2014. Cobrança da primeira parcela na nota do mês 03/2015: Valor evento 400.
ü Parcelas geradas através da nota de 03/2015, onde a primeira parcela foi cobrada:
ü Consulta Parcelas Geradas e status da cobrança, através do programa “Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo (Consulta_Parcelamento_Reajuste_Retroativo_FP0810I):
- Parcela 1, cobrança na nota que gerou o parcelamento;
- Parcela 2, 3 e 4, status em aberto para ser cobrada nas próximas notas;
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- Parcelas geradas através da nota de 03/2015, onde a primeira parcela foi cobrada
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- .
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- Consulta Parcelas Geradas e status da cobrança, através do programa “Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo (Consulta_Parcelamento_Reajuste_Retroativo_FP0810I)
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- .
- Parcela 1, cobrança na nota que gerou o parcelamento;.
Parcela 2, 3 e 4, status em aberto para ser cobrada nas próximas notas;
OBS.: Os dados indicando os valores cobrados ou a cobrar referente ao(s) Contrato(s), apenas serão mostrados em tela ou listados no Relatório após a emissão da primeira nota de serviço considerando o valor do Reajuste Retroativo. Caso contrário, os dados não estarão disponíveis para consulta nem em tela e nem na emissão do Relatório, mesmo que o campo para mostrar as parcelas "Não cobradas" esteja ativo. Em casos onde haja o estorno das notas, a tratativa é a mesma.
Valor por BENEFICIÁRIO:
Valor da parcela do beneficiário 1 cobrada na nota:
Valor da parcela do beneficiário 2:
ESTORNO da cobrança das parcelas do reajuste retroativo:
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- Ao estornar uma nota de serviços que possui uma parcela de reajuste retroativo será estornada apenas a parcela correspondente à nota que gerou a cobrança.
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- Estorno da nota que gerou o parcelamento do reajuste retroativo, será eliminado todo o parcelamento.
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- Acompanhamento de cada estorno pode ser realizado através da “Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo” (
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Exemplo Exemplo:
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- Gerada nota do mês 03/2015 que gerou o parcelamento e cobrou a primeira parcela.
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- Efetuado o cálculo da nota do mês 04/2015 que cobrou a segunda parcela.
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- Estorno da nota do mês 04/2015 atualiza o status da segunda parcela para não cobrada.
- Estorno da nota do mês 03/2015 onde gerou o parcelamento, sendo removidas todas as parcelas.
Consulta parcelas cobradas:
Estorno da nota do mês 04/2015, atualização da segunda parcela para não cobrada:
Consulta parcelas estornadas:
Estorno da nota do mês 03/2015 que havia gerado a cobrança retroativa:
Consulta parcelas estornadas. Nada apareceNenhuma informação é exibida, pois registros foram eliminados:
Faturas Avulsas x Reajuste Retroativo Parcelado
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Este processo permite que sejam cobradas as parcelas ainda não cobradas.ü
- Incluir eventos por beneficiário que faça a cobrança das parcelas do reajuste retroativo.
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- Finalidade de cobrar beneficiários que foram excluídos e ficou alguma parcela em aberto.
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- Não havendo mais possibilidade de cobrar via faturamento mensal.
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- O cliente desejar cobrar as parcelas seguintes via fatura avulsa.
Como proceder:ü
- Incluir uma fatura avulsa.
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- Escolher a opção de abertura de evento por beneficiário
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- .
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- Digitar a quantidade do evento.
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- Evento deve ser de classe 4 (mensalidade reajuste retroativo).
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- Existir parcelas em aberto.
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- Será mostrada uma mensagem dizendo “Existem parcelas do reajuste retroativo que ainda não foram cobradas. Deseja cobrar ? “.
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- Caso respondido que SIM, será aberto um browser com as parcelas a serem cobradas e marcadas para cobrança.
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- Caso haja apenas uma parcela em aberto será trazido automaticamente o valor para o campo valor do evento.
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- Não será permitido marcar parcelas posteriores sem marcar a anterior.
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- Parcelas marcadas não é permitido alterar valor.
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- Sistema irá atualizar a tabela de histórico de parcelas como processadas.
- Quando estornada uma fatura avulsa e haja uma parcela deste processo ela ficará em aberto novamente.
Cobrança através de fatura avulsa
Sistema mostra as parcelas a serem marcadas:
Inclusão do total das 3 parcelas beneficiário 2:
Consulta parcelas cobradas na fatura avulsa:
Consulta e Relatório de parcelas da cobrança do reajuste retroativo
No TOTVS11 acessar o menu “Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo” (Consulta_Parcelamento_Reajuste_Retroativo_FP0810I)
Exemplo: Consultando a geração no mês 03/2015 e um beneficiário:
No TOTVS11 acessar TOTVS12 acesse o menu “Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo” (Consulta_Parcelamento_Reajuste_Retroativo_FP0810I)
Exemplo: Consultando a geração no mês 03/2015 com todos os beneficiários (não digitar código de beneficiário mostrará todos):
No TOTVS11 acessar TOTVS12 acesse o menu “Consulta Parcelamento Reajuste Retroativo” (Consulta_Parcelamento_Reajuste_Retroativo_FP0810I)
Relatório:
- Seleção: modalidade, termo de adesão, ano da nota, mês da nota, sequência da nota, beneficiário, número da parcela.
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- Indicador de processamento: Processada a Cobrança e/ou Não Processada a Cobrança.
Classificação:
- Modalidade/Termo Adesão/
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- Beneficiário: Os registros serão listados ordenados por modalidade, termo de adesão e código do beneficiário, após por ano/mês da nota e parcela.
- Modalidade/Termo Adesão/Nota Serviço/
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- Beneficiário: Os registros serão listados ordenados por modalidade, termo de adesão, Ano/Mês da nota e Beneficiário e parcela.
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- Impressão: Serão lidos todos os registros selecionados na seleção e impressos conforme classificação.
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Simulação da Geração da Nota Serviço (FP0710F) |
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| Manutenção_Indicador_Faturamento_Termo_Adesão_FP0110B |
| Consulta_Parcelamento_Reajuste_ |
| Retroativo_FP0810I |
| Atualização |
| _Valores |
| _Proposta |
| _VP0110V |
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