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Produto: ECM
Como faço para recuperar a senha do usuário administrador wtkadmin wdkAdmin do produto ECM 3?
Para resetar a senha do usuário wtkadmin é necessário saber informações das tabelas do bando de dados.
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Se o usuário possui a senha atual o procedimento para alteração da senha é:
Logar com wdkadmin > Canto superior direito em preferências do colaborador > Configurações > Escolher nova senha
Figura 01 - Exemplo tela de Preferências
Caso o cliente não lembrar da senha, tente utilizar a opção "Esqueci minha senha" na página de login.