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O que fazer quando um cupom for cancelado indevidamente e a transação de cartão continuar efetivada?
Produto: | Rotinas 410 - Acerto de carga/caixa e 2075 - Frente de Caixa |
Passo a passo: | Quando um cupom fiscal por algum motivo |
...
for cancelado indevidamente, |
...
porém houver transação Sitef ( |
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cartão) efetivada, |
...
siga os procedimentos abaixo: 1 |
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) |
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Acesse a |
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rotina 2075 |
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e |
...
realize a venda dos itens novamente |
...
1.1) apos o registro dos Itens, finalize a venda com F1.
, finalizando a venda por meio da tecla F1; 2) Em seguida, |
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na tela de pagamento, |
...
pressione a tecla F3 |
...
; |
...
3) Na |
...
tela Escolha a cobrança do cartão em questão, |
...
a data será preenchida |
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automaticamente, conforme a cobrança escolhida |
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; 4) Informe o número da autorização do cartão de acordo com a liberação no relatório Sitef ou no comprovante do cartão |
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, informe o valor e |
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pressione Enter, 5) Ao |
...
acertar o caixa |
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na rotina 410, |
...
efetue o desdobramento do |
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título para a data de vencimento em questão, caso a data de emissão do cupom |
...
seja superior |
...
à data de transação do cartão. |
| HTML |
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