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  • Quais as principais formas de realizar o bloqueio de cliente?

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  • Bloqueio Automático Definitivo: parametrizado na rotina 132 - Parâmetro da presidência através do o parâmetro 2469 - Bloquear automaticamente e definitivamente clientes com mais de X dias em atraso (o bloqueio será pela rotina 504 504 - Atualização Diária I, opção 7, porém o desbloqueio não será automático, deverá desbloquear pela rotina 1203 manualmente);

  • Bloqueio Automático Tit. atrasados: é definido através da cobrança na rotina 522  - Cadastrar tipo de cobrança, na aba Dados Cadastrais marcando a opção Bloqueio Automático e definindo no campo N° Dias Bloq. Aut. a quantidade de dias para o bloqueio. Ao executar a rotina 504 – Atualização Diária I, marcando a opção 7  7 - Bloqueia/Desbloqueia Clientes Automaticamente, os clientes com atraso, conforme definido na cobrança serão bloqueados automaticamente e da mesma forma serão desbloqueados ao efetuarem o pagamento e rodar a rotina 504;

  • Bloqueio automático por X dias inativos: é definido através do parâmetro 1402 - Bloqueia automaticamente clientes inativos a mais de X dias da rotina 132 ao executar a rotina 504 marcando a opção 10 - Bloqueia clientes inativos a mais de X dias (o desbloqueio não será automático);

  • Bloqueio Manual: o bloqueio e desbloqueio de clientes é realizado através da rotina 1203, no botão Alterar Limite no campo Cliente Bloqueado.

  • Bloqueio Manual Definitivo: o bloqueio e desbloqueio de clientes é realizado através da rotina 1203, no botão Alterar Limite no campo Bloqueio Definitivo.

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