changes.mady.by.user Andressa Yumi Hatakeyama
Gravado em 13 fev, 2025
...
O acesso ao Empodera é criado diretamente pelo administrador da área. No caso do suporte padrão acionar o administrador das áreas, Dantara (dantara.zotto@totvs.com.br) que ficará responsável pela criação dos usuários solicitadas.
Abri um ticket no Service Desk para Suporte a Sistemas:https://atendimento-totvs.atlassian.net/servicedesk/customer/portalshttps://atendimento-totvs.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/7/article/642959963
Image Added
Bom dia! tudo bem?
Por favor, liberar acesso ao painel de Serviços de Implantação (PSA) - mesma visão que o HUB possui no Analytics para os usuários a seguir:
xxxxxxxxxxxxxxx@totvs.com.br
LINK DE ACESSO PÓS LIBERAÇÃO
Incluir APP no Identity:
Após solicitar acesso no Service Desk para Gestão de Acessos:
Image AddedSolicitação de acesso: https://atendimento-totvs.atlassian.net/servicedesk/customer/portal/7/article/642959963
Exemplo de texto para abertura:
Preciso de liberação de acesso ao CRM DIGITAL WORKPLACE, não aparece no Identity para utilização, por favor, liberar para os seguintes usuários:
Precisamos do mesmo tipo de acesso que o thiago.aurelio@totvs.com.br do HUB possui.
Abri um ticket no Service Desk para BI e Analytics:
Boa Tarde,Solicito acesso aoba.totvs.com.br para os usuários abaixo, para acompanhamento das vendas do produto GRR (AUT.XX.XXXXXX):
OBS: Inserir email do gestor direto de cada Totver para liberação do acesso.
Abri um ticket no Service Desk para Estratégia Comercial:
Por favor, realizar a liberação de acesso com o perfil de “arquiteto” deixo o thiago.aurelio@totvs.com.br como exemplo para os usuários a seguir:
