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Este documento apresenta os problemas mais comuns que podem ocorrer no processo de Integração de Marcações do Suricato e Clock in com o Datasul e também, no processamento das marcações pelo Datasul através do programa PE7100. Para cada item mapeado são descritas as análises/ações /análises que devem ser realizadas para a identificação da sua causa e correção destes problemas.
Tipos de Integrações Existentes
O primeiro passo é identificar a integração utilizada pelo cliente e também, se existem integrações sendo utilizadas em paralelo.
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| Integração | Tabela Alimentada no Sistema |
|---|---|
| Clock in | msa_control_marcac |
| Suricato via Acesso Direto ao Banco de Dados | msa_control_marcac |
| Suricato via Api | marcac_nova_integr |
Classificação do Problema
O passo seguinte é classificar o problema reportado.
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