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O problema citado é gerado apenas para o cliente especifico do ticket, não conseguimos reproduzir o problema, criamos uma nova condição no momento da transmissão do cancelamento para que o cliente não fique parado com suas demandas pois ele necessita cancelar a nota. Lembrando que estamos alterando apenas o cenário no TSS, não controlamos se o certificado está bloqueado ou não na própria SEFAZ.