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Ao conciliar a informação do “Número Bancário” do título pelo DDA, o sistema preenche automaticamente o campo “Título Banco Cobador”Cobrador”. No entanto, na mesma tela há outro campo chamado “Número Bancário”, o que pode induzir o cliente a pensar que será esse campo que será preenchido durante a conciliação, devido à mesma nomenclatura.

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Foi aplicada uma atualização para incluir uma descrição no campo “Número Bancário”, indicando que ele se refere ao número de agendamento do retorno escritural, passando a ser exibido como “Número Bancário Agendamento”. Com isso, foi possível ajustar o campo “Título Banco Cobador” Cobrador” para exibir o label “Número Bancário”.

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