Histórico da Página

1) Analisar as mensagens do log de execução, log detalhado ou log técnico (neste caso não aparece o retorno da requisição dos dispositivos). Se indicar algum problema de conexão com a Carol, realizar o teste de conexão do programa FP0540.

1.1) Se ocorrer erro: transferir o ticket para a equipe de suporte do Clock in para a verificação a respeito de certificados, conector e token.

1.2) Se não ocorrer erro: verificar o próximo item do roteiro "Verificar se há problemas de conexão com a plataforma Carol relacionado ao protocolo TLSv1.1".