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01. DADOS GERAIS
Bem-vindo ao Manual do Usuário da ferramenta analítica "Minhas Operações Vendedor" da TOTVS! Este guia abrangente foi desenvolvido para auditar e explorar os recursos disponíveis neste ambiente. A ferramenta "Minhas Operações Vendedor" oferece aos usuário com perfil de vendedor o acesso a painéis informativos que fornecem insights valiosos sobre as operações de vendas, clientes, devoluções, condicionais, etc.
Com esta ferramenta, você vendedor poderá acompanhar e analisar a meta de venda, os totais de vendas, venda versus devolução, condicionais pendentes, aniversariantes, principais clientes, pós-venda, clientes que não compram, vendas por dia da semana e o percentual de vendas em cada dia da semana. Essas informações são cruciais para compreender o desempenho das vendas, identificar tendências e ter insights valiosos para alavancar novas vendas.
No "Minhas Operações Vendedor", você terá acesso aos seguintes painéis:
- Meta de venda: Visualize no velocímetro a meta de venda do vendedor no período corrente. Seja mensal, quinzenal ou semanal COMFM027, esse card de meta não esta necessariamente vinculado ao filtro de data.
Totais da Venda: Apresenta os Totais de Vendas, o Ticket Médio, PMPV (preço médio por venda), PA (peça por atendimento), PU (peça única) auxiliando no monitoramento do desempenho geral das vendas e identificação de áreas de melhoria.
Vendas e Devolução: Aqui o vendedor pode visualizar o total de vendas versus devoluções que ele realizou no período do filtro.
- Produtos Mais Vendidos: Essa lista dos produtos mais vendidos fornecerá insights valiosos sobre os produtos mais populares entre os seus clientes. Você poderá identificar tendências de compra, avaliar o desempenho de diferentes categorias de produtos e tomar decisões estratégicas para maximizar as vendas.
Vendas por Dia da Semana: Visualize as vendas realizadas em cada dia da semana para identificar padrões de comportamento de compra dos clientes. Essa análise auxilia na programação de recursos e no planejamento estratégico de ações de vendas.
- Condicionais Pendentes: Apresenta as saídas de condicional para clientes que estão pendentes de acerto, exibindo a quantidade de dias que o produto esta com o cliente e o valor agregado desses produtos. Justamente para poder correlacionar os condicionais pendentes com o que o falta para o alcance da meta.
- Condicionais Pendentes: xxxxx.
- Principais Clientes: xxxxxx.
- Aniversariantes do Período: xxxxxx.
- Registro de vendas: xxxxxx.
Percentual de Vendas: Apresenta o percentual de vendas atribuído a cada dia da semana, permitindo compreender a distribuição das vendas ao longo da semana. Essa informação é essencial para ajustar a alocação de recursos, criar promoções específicas em determinados dias e identificar oportunidades de melhoria na estratégia de vendas.
Ao utilizar a ferramenta "Minhas Operações", você obterá insights valiosos para otimizar o desempenho das suas operações de vendas. Este manual fornecerá instruções passo a passo sobre como auditar cada um desses painéis no ambiente TOTVS Moda, capacitando o vendedor a tomar decisões e criar estratégias para impulsionar novas vendas.
02. PARÂMETROS
Algumas funcionalidades e regras do "Minhas Operações" para uso exigem a configuração de alguns parâmetros no TOTVS Moda. Os parâmetros e suas funcionalidades são os seguintes:
- CD_TIPOCLAS_EMP_MOP: Os usuários terão acesso ao detalhamento por grupo de filiais devidamente categorizadas ou uma lista de filiais, dependendo da configuração. Caso o parâmetro esteja configurado como nulo, o usuário permitirá acesso direto a tabela de filiais no fluxo de detalhamento de totais (No item 3 desse documento é possível observar este fluxo) do "Minhas Operações"; caso contrário, o usuário visualizará inicialmente a tabela de grupos de acordo com os valores preenchidos no parâmetro;
- DS_LST_EMP_MOPFC001: Os usuários terão acesso a uma pré-seleção padrão no filtro de filiais, dependendo da configuração desse parâmetro corporativo. Caso o parâmetro esteja configurado com um ou mais códigos de empresas estas empresas virão por padrão pré-selecionadas no filtro de filiais no "Minhas Operações";
LST_TPCLAS_PRD_TA: Os usuários terão acesso ao painel Top 10 Mais Vendidos (No item 9 desse documento é possível observar este painel) quando este parâmetro for configurado;
03. MENU
Para acessar o Board de Vendedores, siga estes passos simples: após realizar o login em sua conta, clique na aba "Vendedores" localizada no menu principal. Essa seção é essencial para gerenciar e acompanhar as atividades dos vendedores.
04. MENU GERAL
No menu geral, os usuários têm acesso a diversas funcionalidades do "Minhas Operações", descritas a seguir:
- Recarregar: Restaura as informações padrão do filtro;
- Filtros: Permite exibir ou ocultar o filtro de pesquisa;
- Ferramentas: Abre um sub menu com as seguintes opções:
- Log: Ativa o rastreamento de logs da aplicação;
- Documento: Acesso ao documento técnico que detalha o funcionamento do "Minhas Operações";
- Imprimir: Permite a impressão da página;
- .xlsx: Possibilita o download das informações em formato .xlsx.
- Módulos: Retorna à tela de seleção de módulos;
- Usuário: Exibe as informações do usuário logado e do tenant, além da opção de sair da aplicação.
GIF 01 - Na imagem acima podemos observar a apresentação do Menu Geral.
05. TOTAIS DA VENDA
No painel, os usuários têm acesso aos dados de Totais de Vendas, que são obtidos através do componente FISFL024 do ambiente TOTVS Moda. O painel exibe informações como 'Meta de Vendas', 'Total de Vendas', 'Ticket Médio', 'PMPV', 'PA', 'PU' e 'Desconto Médio' utilizando a API. Esses dados são disponibilizados de forma atualizada no painel, permitindo aos usuários acompanhar os totais de vendas em tempo real.
O 'Total de Vendas' representa o valor acumulado das vendas realizadas. O 'Ticket Médio' é o valor médio de cada venda efetuada. Já o 'PMPV' (Preço Médio por Venda) é uma métrica que indica o valor médio pago pelos clientes em cada transação. o 'PA' (Peças por Atendimento) mostra o número de produtos vendidos durante um determinado período. Já o PU É possível visualizar o comparativo desses valores, em porcentagem, em relação ao ano anterior ao mesmo período filtrado.
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06. RANKING DE VENDEDORES
No painel de ranking de vendedores, os usuários têm acesso a informações sobre o desempenho de cada vendedor, exibindo seus nomes e os valores correspondentes de vendas realizadas. Esses dados podem ser auditados utilizando o componente COMFL007 do ambiente TOTVS Moda.
No painel, são apresentados os principais vendedores em termos de vendas realizadas. Cada vendedor é identificado pelo seu nome e o valor total de vendas que ele alcançou dentro de um determinado período. O ranking permite visualizar de forma clara e objetiva os vendedores mais produtivos e eficientes em termos de resultados de vendas.
Com base nas informações disponibilizadas por este painel, os usuários têm a capacidade de realizar análises detalhadas sobre o desempenho individual de cada vendedor.
Ao clicar no ícone 
o usuário poderá realizar o download das informações em formato .xlsx
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07. VENDAS POR DIA DA SEMANA
No painel de visualização dos totais faturados por dia da semana, os usuários têm acesso a informações sobre o faturamento total em cada dia específico. Esses dados são obtidos através do componente FISFL024 do ambiente TOTVS Moda, garantindo a precisão e confiabilidade das informações.
O painel apresenta os totais faturados em um determinado período, permitindo aos usuários analisar e comparar o desempenho de vendas em diferentes dias da semana. Essa visão clara dos valores faturados auxilia na identificação de padrões ou tendências, fornecendo insights valiosos para a tomada de decisões.
Com base nessas informações, os usuários podem otimizar o planejamento de estoque, alocação de recursos e estratégias de promoções, visando maximizar o potencial de suas vendas.
Ao clicar no ícone o usuário poderá realizar o download das informações em formato .xlsx
Atenção: O componente FISFL024 ainda não possui uma visão de vendas por dia da semana mas serve como base para auditoria dos valores.
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08. PERCENTUAL DE VENDAS
No painel de visualização do percentual de vendas por dia da semana, os usuários têm acesso a informações sobre a distribuição das vendas ao longo da semana. Os dados apresentados são obtidos através do componente FISFL024 do ambiente TOTVS Moda, assegurando a confiabilidade e a precisão das informações.
O painel exibe o percentual de vendas realizadas em cada dia da semana, permitindo aos usuários visualizar de forma comparativa o desempenho de vendas em diferentes dias. Essa análise ajuda a identificar quais dias da semana têm maior ou menor participação nas vendas totais, possibilitando a elaboração de estratégias mais eficazes.
A capacidade de auditar as informações por meio do componente FISFL024 garante a confiabilidade dos dados e possibilita análises detalhadas do desempenho de vendas por dia da semana. Com base nessas análises, os usuários podem tomar decisões mais embasadas, ajustando estratégias de marketing, gerenciamento de estoque e alocação de recursos para impulsionar suas vendas.
Ao clicar no ícone o usuário poderá realizar o download das informações em formato .xlsx
Atenção: O componente FISFL024 ainda não possui uma visão de percentual de vendas por dia da semana mas serve como base para auditoria dos valores.
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